Разговоры и данные клиентов «Сбербанка» вновь попали в открытый доступ
Вслед за масштабной утечкой пользовательских данных «Сбербанка» выяснилось, что новая информация о заемщиках и записи разговоров клиентов с представителями финансового учреждения тоже оказались в продаже на черном рынке. База насчитывает миллионы файлов, которые собирались еще с 2015 года.
Объявление замечено на тематическом теневом ресурсе 13 октября. По заверению продавца, в его распоряжении «база данных на миллион строк, накопленных с 2015 года до недавнего времени». Из доступной информации отмечены данные о паспорте, прописке, адресе проживания, номере телефона, счете и сумме остатка задолженности. Информация собиралась по всем клиентами, имеющим кредиты или кредитные карты. Помимо этого у торговца есть и записи последнего разговора с колл-центром банка. В самом учреждении говорят о невозможности такой утечки, хотя эксперты с этим не согласны.
По запросу покупателя базу предлагают отсортировать по сумме на карте, размеру долга или региону. Есть вариант группировки по дате совершения последнего звонка клиента с предоставлением записи самого разговора. Только в октябре база была дополнена 19 823 строчками с информацией о клиентах «Сбербанка».
В пресс-службе банка утечку отрицают. Но эксперты, учитывая наличие аудиозаписей разговоров с колл-центром, уверены, что у продавцов действительно есть доступ к обширной пользовательской базе данных клиентов финансового учреждения.
