София-Вена-Бухарест-Вена-Стамбул-Одесса: из-за тумана одесситы четыря дня блуждали по Европе
В этом году сезон туманов накрыл не только наш приморский город, но почти всю территорию Украины, включая Львов и Киев. Сотни одесситов за эту неделю не смогли попасть домой из-за погодных условий. Конечно, у каждого рейса была своя ситуация, но есть жители нашего города, совершившие настоящее путешествие по Европе.
Светлана Янева с пассажирами ночного рейса София - Одесса попала в интересный переплет и четыре дня не могла попасть домой. Свои приключения она описала в письме нашему изданию.
"Обращаюсь к вам от имени группы пассажиров, которые оказались участниками массовых задержек и отмененных рейсов в связи с непогодой в период с 21 по 24 октября этого года.
День 1. Ситуация следующая. У нас был прямой рейс София - Одесса, вылет 21 октября в 00:45, прибытие в Одессу в 2:10, который был отменен. Продержав нас до 3:00 ночи в аэропорту, болгары решили предоставить нам отель, при этом обещая нам компенсировать затраты на отель и такси со своей стороны и уверяя, что утром посадят нас на Одессу.
Утром звонка не последовало, позвонив в компанию, мы услышали, что погодные условия все же не изменились, ждите дальше, но второй день вы находитесь в отеле за свой счет! Со своей стороны они предлагают рейс София - Вена - Одесса, вылет в 8:00 утра 22.10, но другие расходы (еда, такси) они покрыть не могут. Учитывая ситуацию и желание все таки добраться домой, мы согласились на утренний рейс.
День 2. Из Вены в Одессу мы вылетали в 10:30, но из-за тумана мы сделали пару кругов над Одессой и наш самолет направился в Бухарест. В Бухаресте нас приняли условно на дозаправку и выпускать из самолета никто не намеревался, так как по их инструкции мы должны вернуться в Вену!!! Прибыв в Вену, нам выдали новые посадочные билеты Вена - Стамбул - Одесса. Вылет в Стамбул 22 октября в 20:35, прибытие в Одессу 23 октября в 02:55. Мы затребовали еды, нас накормили макаронами!
В Стамбуле нас встретили и объявили, что рейс отменен, провели нас на оформление в отель и на вопрос, можно ли забрать багаж? Ответили - нет! Он автоматически переходит на ваш рейс, мы его вам выдать не можем! Туркам отдельное спасибо за своевременную организацию по доставке пассажиров в отель своим автобусом! Новые посадочные билеты выдали на вечерний рейс Стамбул - Одесса 23 октября на 19:10.
День 3. В 15:00 за нами приехал автобус и мы в приподнятом духе отправились на прохождение контроля, но наш рейс был также отменен!!! К этому времени к нам присоединилась еще группа людей и нас уже было где-то 150 чел. На прохождении контроля нас уже узнавали и молча сочувствовали!!! Багаж не выдали, люди были голодные, а турки уже не гарантировали ужин. Билеты переоформили без указания времени вылета (снова повисшее состояние). В отеле заявили, что выселение в 8:00, хотя по правилам в 12:00.
День 4. Приехав в аэропорт, мы увидели свой рейс, который был на 12:00. Прошли chek-in и пошли на посадку. В 13:20 мы приземлились в Одессе!!!
Итог: Обычный осенний туман парализовал работу нашего аэропорта и пассажиры стали заложниками этой ситуации!!! Как может наш аэропорт претендовать на запуск новых рейсов с лоукостерами Wizz Air и Ryanair, если они не вправе справиться с такой проблемой как туман? Неужели у наших властей недостаточно средств на закупку новой системы посадки и люди должны по несколько дней зависать по другим странам???
P.S. Нам еще предстоит работа по возврату средств от Bulgarian Air, которые на данный момент снимают с себя какие либо обязательства."
