В Кабмине придумали, чем заменить пресс-службы и пресс-релизы

В Министерстве цифровой трансформации предполагают убрать официальные пресс-службы и заменить официальные пресс-релизы влогами.

Об этом сообщил министр цифровой трансформации Михаил Федоров на своей странице в Facebook.

"Хочу кардинально изменить подход к коммуникации государственных органов. Традиционное понятие "пресс-службы" должно прекратить свое существование. Формирование "положительного образа политика или органа", - должно перестать быть целью", - заявил Федоров.

По его словам, основной целью новой стратегии коммуникации должно стать "вовлечение граждан для получения качественной обратной связи".

Федоров уточнил, что с это целью планируется отойти от понятия традиционной пресс-службы, установить конкретные KPI в сфере коммуникаций госорганов.

"Например, количество упоминаний проекта "цифровая грамотность" должно вырасти до 6000 в день, при этом тональность должна быть "позитивная" на уровне не менее 70%. Собрать обратную связь в размере 1000+ развернутых сообщений на счет конкретного проекта для дальнейшего анализа", - написал он.

Федоров также добавил, что госорганам целесообразно использовать больше видеоматериалов.

"Быть быстрее. Больше лайва. Трансляции и влоги, смонтированные за 4 часа, лучше вычитанного текста", - считает чиновник.

Однако, хайп хайпом, а часть пользователей сети скептически отнеслись к подобным инновациям министра.

Владимир Дубина:

"Пресс-служба должна готовить вычитанный текст. Текст - это формализованная коммуникация, за каждое слово в тексте госслужащие и политики отвечают. Текст легко найти, прочитать, распространить. Влоги или стрим, или инфографика - это "ок", но основа - это текст. Как в бизнесе или переговорах мы все пытаемся зафиксировать каким-то документом или перепиской, так и здесь".

Ярослава Мищенко:

"С одной стороны, я вас понимаю. Долго работая в одной государственной кампании, скажу, что это сдохнуть можно, пока собираешь визы под релизом, который, со времени написания до рассылки сам уже сдохнет. С другой, - формат респектабельного, выдержанного по форме, сообщение, пусть разного объема - для мессенджеров, ФБ и других каналов, также должен быть. Сладкое не должно быть за счет соленого".

Елена Саенко:

"Коммуникация - это не количество. Это - feedback от клиентов, то есть, граждан. Ставить KPI количество упоминаний - это пресс-служба низкого пошиба. Надо ВЕСТИ коммуникацию, формировать СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ месседжи, УЧИТЬ и сопровождать спикеров.... Это - паблик рилейшнз. Таким, какими он должны быть. И это - интересно".