"Укрзализныця" взялась учить своих проводников новым технологиям и профессиональной этике
"Укрзализныця" запускает специализированную школу проводника, где проводников пассажирских вагонов будут учить новым технологиям работы организации перевозок пассажиров, действиям в чрезвычайных, нестандартных и аварийных ситуациях, основам профессионального общения, профессиональной этике, оказанию первой домедицинской помощи, а также особенностям перевозки пассажиров с инвалидностью.
По словам Козака, обучение по проекту уже закончила тестовая группа из 21 слушателя.
Кратко и по делу в Telegram
"Проводник пассажирского вагона - это человек, который не только обслуживает пассажиров, а есть, без преувеличения, лицом украинской железной дороги. Именно от его компетенций, умения действовать в непредвиденных ситуациях во многом зависит комфорт пассажиров во время поездки. Этот проект поможет проводникам лучше действовать в экстренных и нестандартных ситуациях и усовершенствовать свои профессиональные навыки", - пояснил он.
Указано, что сейчас филиал "Пассажирская компания" формирует график обучения по всей Украине. Группы слушателей будут комплектоваться из проводников пассажирских вагонов - по 20-25 человек. Срок обучения составит - 96 часов. Ожидается, что после окончания учебного курса все участники пройдут проверку знаний для дальнейшего определения уровня приобретенных навыков.
