Водоканал продлил граничный срок оплаты своих услуг
В Мелитополе КП Водоканал продлил граничный срок оплаты услуг за воду и стоки. Если раньше крайним сроком оплаты считалось 20 число каждого месяца, то теперь это 30 число включительно. Тем, кто не успел рассчитаться до 30 числа, начисляется пеня.
Такие нововведения руководство водоканала решило ввести дабы избежать конфликтных ситуаций. Дело в том, что по КЗОТу работодатель обязан выплатить сотруднику зарплату 7 и 23 числа каждого месяца (аванс и зарплата). Поэтому некоторые абоненты выставляли претензию КП, что не могут оплатить услугу, так как с ними еще не рассчитались работодатели. При предоставлении справки с места работы о не выплаченной зарплате, кстати, пеня не должна насчитываться.
- Мы учли, что не все люди получают пенсию и зарплату до 20 числа. Поэтому в своей программе мы определили, что пеню будем насчитывать после 1 числа каждого месяца. Хотя согласно договору и Закону абоненты должны оплатить услугу до 20 числа, мы решили войти в положение людей. Видим очереди в Ощадбанке понимаем, что не у всех получается до 20 числа заплатить. Некоторые люди в Приват24 или Ощад 24 платят. Если они, к примеру, в 8 вечера оплатили, то считают, что сделали это вовремя. Но нам сумма на счет приходит только в банковский день. И в лучшем случае мы увидим этот платеж на следующий день. Во избежание конфликтных ситуация и было принято такое решение, - прокомментировала Анна Камлык.
