Эксперты рассказали, как защититься от мошенников, атакующих через письма, СМС и звонки
По данным экспертов в области безопасности, в 99% случаев мошенничества с использованием информационных технологий жертвы активно помогали мошенникам. Несмотря на двухфакторную авторизацию, подтверждение операций через СМС, компьютеры заражаются вирусами, данные и деньги воруются. Как распознать письма и звонки мошенников - в этой статье.
Письма от жуликов
Такие письма могут приходить по электронной почте, как сообщения в социальных сетях ВКонтакте и других. Отличить их от настоящих поможет система антиспам вашего почтового сервиса или подозрительный адрес.
Чтобы обойти антиспам, мошенники вынуждены присылать почту со случайно придуманных адресов. Если поискать его в интернете, ничего не найдется. Официальный адрес компании всегда найдет Яндекс или Google.
Никогда не переходите по ссылкам в сомнительных письмах, даже (особенно) если содержание кажется актуальным. Они как правило ведут на фишинговый сайт, возможно мимикрирующий под официальный известной компании. Не открывайте архивов и PDF файлов в письмах!
С социальными сетями сложнее. Если аккаунт друга вскрыли, и он просит у вас денег на лечение мамы, помощь брату и так далее, отказать трудно. Мошенники давят на совесть. Имя отца или родственника в сообщении может совпадать с реальным. Особенно, если жертва разместила свои родственные связи в ВК. Чаще всего объявление располагается прямо на стене.
Попытайтесь связаться с хозяином страницы по телефону, который есть в вашем смартфоне (не на странице ВК). Можно войти в диалог с жуликом, задать ему пару вопросов, ответ на который может знать только друг. Я чаще всего просто жду до конца дня. Либо получу за это время подтверждение от самого человека, его родственников, либо страница вернется владельцу. В любом случае не перечисляйте никаких денег и не делайте репоста, чтобы не помогать жуликам.
Жулики в СМС сообщениях
Если вы "выиграли приз", то вы - однозначно потенциальная жертва примитивных мошенников. Более изощренные способы - отправка фишинговых ссылок, в расчете на то, что СМС прочитают со смартфона с подключением к интернету. Опасность SMS со ссылками такая же, как и у электронных писем.
Все телефоны и адреса сайтов, указанные в СМС, проверяйте в поиске интернета. Возможно, кто-то уже попался на жульническую схему, опубликовал предупреждение.
Жулики по телефону
По данным экспертов, теперь жулики стали умнее. Они умеют "перевыпускать" SIM-карты с номером, похожими на реальные телефоны банков. Ни в коем случае не позволяйте собеседнику вас запутать и заговорить. Телефонные жулики - отличные психологи. Их задача - получить данные вашей карты или иную личную информацию, чтобы списать деньги или заставить вас добровольно перечислить средства.
Для обслуживания клиентов банки используют банкоматы и защищенные сервисы в интернете. Они НИКОГДА не звонят сами для решения проблем с картой.
Если вам позвонили с неизвестного номера, представились сотрудником банка и просят что-то подтвердить / уточнить, то не подтверждайте ничего и даже не произносите слово "да" (если звонит робот, то им достаточно простого "да"). Задайте вопрос звонящему, который гарантированно отключит его: "Чтобы удостовериться, что вы действительно являетесь сотрудником банка, назовите ваше кодовое слово". Конечно же, никакого кодового слова не существует и такой аферист быстро попрощается.
Иногда вычислить жуликов помогают специальные плагины и приложения.