В Лукьяновском СИЗО запустят сервис "Онлайн-жалоба для осужденных"

В рамках пилотного проекта в государственном учреждении "Киевский следственный изолятор" введут сервис "Онлайн-жалоба для осужденных".

Об этом сообщил министр юстиции Украины Денис Малюська, информирует пресс-служба ведомства.

"Мы хотим предоставить лицами, взятыми под стражу и осужденными, возможность подавать конфиденциальные онлайн-жалобы на ненадлежащее обращение или условия содержания с помощью специальной информационно-коммуникационной системы в Национальный превентивный механизм, прокуратуру и другие органы", - рассказал Малюська.

По его словам, внедрение электронной жалобы должно создать эффективную систему противодействия пыткам, жестокому, бесчеловечному или унижающему достоинство обращению с заключенными.

"Мы нормативно регулируем и разрешаем этот механизм приказом Минюста. В настоящее время одним из пилотных учреждений для реализации этого механизма определено государственное учреждение "Киевский следственный изолятор". В учреждении установлено соответствующее оборудование по пилотной отработке механизма подачи конфиденциальной онлайн-жалобы заключенными", - сказал министр.

Он подчеркнул, что в ближайшее время количество электронных и коммуникационных сервисов для заключенных существенно возрастет.

В ведомстве сообщают, что установленное в Администрации государственной уголовно-исполнительной службы программное обеспечение позволяет получать в электронном виде онлайн-жалобу, в том числе в формате видеообращения.

Также сообщается, что Администрацией совместно с представителями ООО "Мережа-С" проведено пилотная отработка этой системы.

В Минюсте подчеркивают, что порядок пользования осужденными интернетом - очень сложный вопрос, поэтому только специальные технические устройства с соответствующим программным обеспечением, которое ограничивает и контролирует пользования интернетом осужденного, могут быть введены в исправительных учреждениях.

Как сообщается, к электронным жалобам установлены требования, в частности в них должны быть указаны электронный почтовый адрес, по которому заявителю может быть направлен ответ, или сведения о других средствах связи с ним. Применение электронной цифровой подписи при отправке электронного обращения не требуется.

Также в обращении указываются фамилия, имя, отчество, место отбывания наказания и излагается суть поднимаемого вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования.