Новости и события » Общество » "Ощадбанк" устроил ад для льготников: заплатить за коммуналку невозможно - подробности

"Ощадбанк" устроил ад для льготников: заплатить за коммуналку невозможно - подробности

"Ощадбанк" устроил ад для льготников: заплатить за коммуналку невозможно - подробности

В АО "Ощадбанк" заявили, что никаких технических трудностей у данной организации при оплате коммунальных услуг через личный кабинет банка не возникало. Данная информация была обнародована на сайте pravda.com.ua.

В "Ощадбанке" сообщили, что всю информацию, которую корректно передало в банк Министерство социальной политики с целью создания кабинетов льготников, банк обработал.

- Некоторые трудности по входу в личный кабинет могут оставаться лишь у льготников, не предоставивших номера своих мобильных телефонов в органы социальной защиты, поскольку вход в кабинет выполняется посредством ввода номера телефона. Предлагаем обратиться в органы социальной защиты, которые передадут данные сведения в банк.

В финансовом учреждении отметили, что кабинеты льготников - это исключительно инициатива банка, направленная на более удобное обслуживание пользователей. Постановление украинского правительства № 807 от 14.08.2019 г. не обязывала банк это делать.

- Банк выполняет свои обязанности точно в сроки, которые указаны в постановлении Кабинета министров, - сообщили в учреждении.

Стоит напомнить, что ранее в Департаменте соцполитики КГГА заявили, что деньги на льготных счетах для оплаты коммунальных услуг в личном кабинете "Ощадбанка" не отображаются из-за технических причин.

По сведениям чиновников, проблема с отображением денег на льготных счетах появилась у льготников, которые получают помощь в безналичной форме, технические причины проблемы требуется устранить до января.

"Ощадбанк" устроил ад для льготников: заплатить за коммуналку невозможно - подробности


Свежие новости Украины на сегодня и последние события в мире экономики и политики, культуры и спорта, технологий, здоровья, происшествий, авто и мото

Вверх