В "Харьковгаз сбыт" - новая услуга
Сервис чат-бот 7104ua в Viber дополнен новой опцией: возможностью получить счета за газ по пяти лицевым счетам. Об этом сообщили в ООО "Харьковгаз Сбыт". С начала года к использованию чат-бота присоединилось около 10 тыс. клиентов.
В чат-боте есть возможность получать платежки, платить через Viber за газ, контролировать состояние лицевых счетов и поступления платежей. После формирования платежки она автоматически становится доступной и отображается на лицевом счете пользователя чат-бота 7104ua.
Компания завершает тестирование аккаунта в мессенджере Telegram, - отметила начальник отдела продаж физическим лицам ООО Татьяна Харченко.
Кроме чат-бота в Viber, дистанционно решить газовые вопросы возможно:
- через Личный кабинет на сайте 104ua;
- воспользовавшись мобильными приложениями 104 Mobile, 104 Mobile Light;
- с помощью специалистов контакт-центра ООО "Харьковгаз сбыт".
Чат бот 7104ua был открыт в начале 2019 года.