Обновление Android «сломало» важную функцию Google Pixel 4
Вслед за проблемами с дисплеем владельцы смартфонов Google Pixel 4 столкнулись с еще одной неприятностью. На этот раз проблема коснулась одной из ключевых функций фронтальной камеры, которая перестала работать после официального обновления прошивки.
В обсуждениях сообщества Reddit, а также на официальном форуме Google начали появляться сообщения о невозможности разблокировать смартфоны Google Pixel 4 с помощью функции распознавания лица. Симптомы проблемы оказались схожими у всех "пострадавших" - при попытке разблокировать смартфон пользователи получают два типа уведомлений об ошибке: "Не могу проверить лицо. Аппаратное обеспечение недоступно" либо "Не могу проверить лицо. Попробуйте еще раз".
О единичных случаях неполадок данной функции сообщалось еще в ноябре, а с выходом декабрьского патча безопасности количество устройств со "сломанной" биометрической аутентификацией выросло. Судя по отзывам, проблема носит программный характер: при попытках использовать инфракрасный модуль в сторонних приложениях он оказывался работоспособным. Перезагрузка и сброс на заводские настройки, по заявлению владельцев "пикселей", решить проблему не помогают.
Представители Google отметили, что компания изучает проблему и планирует решить ее как можно скорее.
