Как вызвать скорую помощь в Украине и почему она может не приехать
Если вам никогда в жизни не приходилось вызывать неотложку, то вам можно только позавидовать. А если никогда не набирали и не знаете, как это сделать, - то здесь сложнее. В подборке рассказываем, что на номера экстренных служб можно звонить даже в том случае, если в телефоне не установлена сим-карта, и в каком случае скорая к вам может не приехать.
По каким номерам вызывать скорую помощь:
Набрать один из номеров со стационарного, мобильного (даже без сим-карты), таксофона:
- - вызов скорой помощи;
- 10003 и (096) 561-39-77 - доступны для абонентов "Киевстар" (первый номер - для SMS от слабослышащих людей);
- - общий номер для вызова всех экстренных служб: пожарной, полиции, скорой.
Номер действует в Украине с 2009 года для вызова всех экстренных служб, в числе которых полиция, скорая помощь, служба спасения, газовая служба. Вам будет необходимо только кратко описать диспетчеру причину вызова и назвать адрес, по которому должна будет приехать помощь, а также свою фамилию, имя, номер телефона. Действителен для всех операторов сотовой связи.
Скорая приедет, если
Бригада скорой медицинской помощи должна прибыть на место происшествия в городах - в течение 10 минут, в населенных пунктах за пределами города - в течение 20 минут с момента поступления обращения к диспетчеру, в случае если:
- внезапные нарушения жизненно важных функций: дыхания, движения, острый болевой синдром;
- травмы, несчастные случаи, асфиксия, последствия преступных нападений;
- укусы насекомых, животных, пресмыкающихся;
- гипо- и гипергликемическая кома, температура тела выше +39 °С (если ее нельзя сбить);
- внутренние и внешние кровотечения;
- любые состояния, угрожающие жизни и здоровью (в т. ч. психические).
Скорая помощь не приедет, если
Согласно новым правилам, скорая помощь в Украине с 2019 года не будет выезжать для констатации смерти или оказания услуг в сфере стоматологии. Однако в отношении маленьких детей до 2 лет правила изменились в другую сторону - бригада выедет в любом случае, если родители считают экстренную помощь необходимой.
Скорая не приедет в следующих случаях:
- высокая температура (которую можно снизить самостоятельно);
- повышенное давление;
- головная боль, головокружение, слабость;
- боль в пояснице, суставах;
- болевой синдром у онкобольных;
- обострение хронических заболеваний;
- алкогольный, наркотический, токсический синдром отмены.
Также если на региональном уровне не определен механизм оказания медицинской помощи в неэкстренных случаях, к таким пациентам выезжают бригады экстренной (скорой) медицинской помощи в течение часа с момента получения обращения.