В центре Днепра открылся новый энергоофис Yasno
Без очередей и переполненных кабинетов. Теперь, решить все вопросы по электроснабжению днепряне могут в центре города. Обновленный энергоофис открыли на улице Староказацкой
Какие услуги теперь доступны и сколько на это уйдет времени - расскажут наши журналисты.
Наталья одной из первых пришла в энергоофис. Женщина перезаключает договор на электроснабжение и вносит показатели счетчика. Говорит, на этот раз значительно удобнее и быстрее справилась.
"Мне приходилось ранее сюда обращаться, но это было достаточно давно. Сегодня я пришла решить вопрос с перезаключением договора и настолько была удивлена?? новыми изменениями. Здесь насколько комфортно, уютно. Установили терминал самооблуживания, что очень сейчас актуально и удобно для использования клиентов", - говорит Наталья.
Работники енергоофису YASNO помогают каждому клиенту воспользоваться терминалами самообслуживания.
Необходимо лишь ввести свой лицевой счет. Подтвердить его, подтвердить свой адрес, выбрать тип счетчика, внести дневные показатели и ночные. Сохранить. Эти показания занесены на личный счет.
Здесь клиенты могут заключить договор, сверить счета, предоставить показания счетчика, проконсультироваться со специалистами и получить услуги по энергоэффективности.
"Мы развиваем клиентских сервис европейского уровня, тиражируем на территории Днепропетровской области. Мы делаем все, для того, чтобы нашим клиентам было комфортно, уютно и, скажем так, тепло и защищено в наших офисах", - говорит директор Yasno в Днепропетровской области Юрий Федько.
Система электронной очереди, зона энергоэффективных решений, пространство для частных и юридических клиентов и даже детский уголок. В таком формате енергоофисы уже обновили в Днепре, Соленом и Павлограде. К середине 2020-го планируют сделать еще более 30 таких енергоофисив по области и 65 по всей Украине.
