"Киевстар" продолжает издеваться над абонентами
Жительница Мелитополя возмущена действиями сотового оператора - Киевстар не просто в одностороннем порядке поднял цены на свои услуги, но и не удосужился предупредить об этом.
Второго февраля абоненты интернет-провайдера Киевстар обнаружили, что выход сеть стал недоступен. Так как услуги были оплачены в полном объеме, пользователи подумали, что неполадки на линии.
Несколько раз безрезультатно перезагрузив роутер, люди стали дозваниваться оператору. Как обычно, удалось это не сразу.
Представитель компании, который через полчаса все же ответил на звонок, радостно сообщил, что тариф, которым пользовалась семья, закрылся еще в 2018 (!) году. Теперь у абонентов совсем другой пакет и стоит он не 120, а 160 грн.
При этом доплатить надо совсем не 40, а 65 грн - так как за два дня чудесным образом со счета списалось 25 грн.
Примечательно, что никких предупредительных СМС оператор послать неудосужился, предоставив клиентам самим догадываться о повышении тарифа.
