ПриватБанк не возвращает деньги украинцам, сделано заявление
Нередко происходит так, что клиенты тех или иных банков сталкиваются с вещами, которые вызывают немало вопросов. В этот раз клиент ПриватБанка пожаловался на то, что ему, по его словам, начислили больше процентов, чем положено. В банке поспешили ответить на жалобу клиента.
Он отметил, что никогда не платил процентов. Видимо, мужчина всегда вовремя оплачивал свой счет. Однако уже в середине января представители банка полностью обнулили его кредитный лимит. Теперь, посетовал клиент, он может только класть деньги на карту. По состоянию на 25 января, для того чтобы не платить банку проценты, осталось внести только 6 тысяч гривен.
По словам клиента, ПриватБанк всегда начислял процент, исходя из суммы долга. Теперь же, пишет мужчина, ему начислили 2 520 гривен, хотя нужно было, по его мнению, всего 200 гривен.
"Оказывается, Приват начисляет процент за каждый день (а это 55 дней)!", - пишет клиент ПриватБанка.
В финансовое учреждении решили пояснить ситуацию недовольному клиенту. По словам представителей банка, процент по карте проводят каждый календарный день по следующей формуле: 3,5% * 12/365. 12 процентов - это количество месяцев в году, 365 - количество дней в году, а 3,5 - ежемесячная ставка, исходя из определенного тарифа.
"Детальный расчет начисления процентов будет доступен в выписке 1-го числа, в web Приват24. При нажатии на операцию списания% нажмите, пожалуйста, "Показать расчет", - ответили представители банка своему клиенту.
