В Укрзализныце обещают вернуть стоимость билетов на международные поезда
Укрзализныця будет возвращать пассажирам полную стоимость билетов на отмененные международные поезда.
"Укрзализныця будет возвращать пассажирам полную стоимость билетов на отмененные международные поезда - без взимания дополнительных сборов. Для этого нужно обратиться в любую железнодорожную кассу, билеты приобретенные через интернет возвращаются через онлайн сервисы", - говорится в сообщении.
Отмечается, что на поезда, которым будет ограничен маршрут, полную стоимость билета можно вернуть в случае если была отменена остановка, с которой пассажир имел проездной документ.
Во всех остальных случаях возврат проездных документов осуществляется на общих основаниях в соответствии с "Правилами перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины".
В случае возникновения вопросов, советуют обращаться в Контактный центр Укрзализныци: 0800503111.
Как сообщал Укринформ, Укрзализныця прекращает международные пассажирские железнодорожные перевозки с 17 марта (в ночь с 16 на 17) до завершения периода карантина, вызванного вспышкой острой респираторной болезни Covid-19, или до принятия соответствующих постановлений правительства.
С 17 марта закрываются пункты пропуска через государственную границу Украины международного регулярного пассажирского сообщения (за исключением ряда категорий граждан); временно запрещено пересечение государственной границы на въезд в Украину для иностранцев и лиц без гражданства (за исключением ряда категорий граждан).
Для граждан Украины, путешествующих собственным транспортом, пункты пропуска открыты.