Российские операторы связи вводят меры поддержки абонентов из-за коронавируса
Ведущие российские операторы изменяют условия предоставления услуг в связи с распространением нового коронавируса и ситуацией, когда сотрудники многих компаний вынуждены перейти на удаленную работу из дома.
В частности, "Ростелеком" повысит максимальную скорость передачи данных для домашнего Интернета и введет для домашних телефонов безлимитное общение внутри сети - при звонках на свои мобильные номера и номера Tele2 Россия. Для Wink и интерактивного телевидения "Ростелеком" открыл бесплатный доступ к большой коллекции отечественных фильмов и сериалов, мультфильмов и образовательного контента для детей.
"Билайн", в свою очередь, с 19 марта в пять раз увеличивает количество звонков и объем интернет-трафика для клиентов в международном роуминге. Кроме того, обнуляется стоимость звонков для абонентов "Билайна" в роуминге на телефон горячей линии Ростуризма по теме коронавирусной инфекции. С 23 марта компания обеспечит возможность своим клиентам пользоваться услугами широкополосного доступа и сервисом "Билайн ТВ" в своей сети даже при нулевом балансе.
"МегаФон" временно увеличивает количество бесплатных минут, доступных абонентам с подключенной услугой роуминга. В частности, с 17 марта объем голосовых вызовов в рамках пакета "Роуминг, гудбай!" увеличивается в три раза - с 60 до 180 минут в день. Абонентам также доступен 1 Гбайт интернет-трафика.
Оператор Tele2 предлагает абонентам, оставшимся за рубежом из-за коронавируса, опцию "Безлимитный интернет за границей" на день бесплатно. Кроме того, Tele2 организует для этих клиентов справочную SMS-рассылку. В сообщениях указаны телефоны посольств и консульств тех стран, на территории которых оказались абоненты. Оператор также обнулил стоимость звонков для своих абонентов из любого региона присутствия Tele2 России на московские горячие линии по коронавирусу.
