«Вода Крыма» переходит на дистанционное общение с абонентами
Соответствующее обращение к клиентам опубликовано на странице ресурсоснабжающего предприятия в Facebook.
В связи с проводимыми мерами, направленными на предотвращение распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) на территории Республики Крым, а также с учетом положений Указа Главы Республики Крым от 17.03.2020 № 63-У «О введении режима повышенной готовности на территории Республики Крым», рекомендуем Вам:
- ограничить посещение общественных мест с массовым скоплением людей, в том числе абонентских отделов Предприятия;
- передавать показания приборов учета посредством интернет-ресурсов и/или по телефону любым удобным для Вас способом:
Перейдя по ссылке на официальном сайте - http://voda.crimea.ru/peredacha-pokazani...;
Через Личный кабинет на официальном сайте - http://voda.crimea.ru/lichnyj-kabinet;
По телефону абонентского отдела Вашего филиала http://voda.crimea.ru/contact;
На номер автоответчика для передачи показаний - 8 800 50-60-006.
- осуществлять оплату за потребленный ресурс посредством интернет-ресурсов, в личном кабинете, либо перейдя по ссылке - https://lc.voda.crimea.ru/pay;
- по возможности, обращения по вопросам работы предприятия направлять посредством почтовой связи, а также с использованием интернет-ресурсов (на официальную электронную почту и через официальные страницы в социальных сетях):
E-mail: [email protected]
Вконтакте: https://vk.com/waterofcrimea
Facebook: https://www.facebook.com/vodacrimea
Instagram: https://www.instagram.com/vodacrimea/
Одноклассники https://ok.ru/vodacrimea
Также, сообщаем, что временно до особого распоряжения, ограничен доступ граждан в административные здания предприятия и его филиалов.
Всю корреспонденцию (письма, обращения, жалобы и т. д.) можно передать посредством электронной почты вашего филиала - http://voda.crimea.ru/contact и специальных ящиков для приема корреспонденции, расположенных на проходных предприятия и его филиалов.
