Касается всех абонентов: Киевстар, Vodafone и lifecell пересмотрели предоставляемые услуги из-за карантина. Детали
Украинские мобильные операторы продолжают идти навстречу своим клиентам и расширяют перечень бесплатных на время карантина услуг или облегчают процесс подключения к некоторым тарифам. Об этом сообщает портал ubr.
Все мобильные операторы отметили существенное увеличение голосового трафика уже с первых дней карантина. Так, только в первую неделю у "Киевстар", число клиентов которого насчитывает 26 млн, объем звонков вырос на 17%. У Vodafone, чья абонентская база превышает 19 млн, объем звонков среди киевлян увеличился в два раза и на 20-30% в целом по Украине, а у lifecell число звонков увеличилось на 24%.
Так, "Киевстар" упростил механизм подключения к самому дешевому тарифу - "Звонки за родителей", абонплата которого - 60 грн в месяц. Оператор разрешил удаленное подключение тарифа - для этого необходимо позвонить колл-центр и назвать свой ИИН, чтобы "Киевстар" убедился, что абоненту более 60 лет. Оператор допускает, что тариф могут подключить и более молодые украинцы, воспользовавшись ИИН своих пожилых родственников, однако указывает, что по окончанию карантина подключение тарифа необходимо будет оформить на контрактной основе - иначе, абоненты будут переведены на тариф "Киевстар Комфорт" (75 грн/мес.).
Vodafone расширил перечень услуг, являющихся бесплатными в период карантина:
- Vodafone Music - сервис для прослушивания музыки по подписке;
- Vodafone Press - сервис для чтения электронных журналов различной тематики;
- BeFit - каталог Android-приложений для ведения здорового образа жизни;
- Bookmate - сервис для чтения электронных книг, комиксов и прослушивания аудиокниг на 15 языках.
Кроме того, оператор продлил до 30 апреля нетарифицируемый доступ к социальным сетям для припейд-абонентов.
Lifecell предоставил абонентам услугу "Апрельский безлимит" - пользователи с ежемесячной абонентской платой более 100 грн получили доступ к безлимитным звонкам на номера клиентов любого украинского оператора.
