Samsung приостановила обновление смартфона Galaxy M31
Компания Samsung начала выпускать обновление прошивки для Galaxy M31 в Индии. Прошивка принесла обновление безопасности от апреля 2020 года, но при ее установке обнаружились некоторые проблемы.
Вскоре после выпуска обновления многие владельцы Galaxy M31 пожаловались в социальных сетях и в приложении Samsung Members на то, что обновление превращает их телефоны в "кирпич" во время установки. Об этом сообщает Информатор Tech, ссылаясь на SamMobile.
Проблема, кажется, не слишком широко распространена, так как отчеты количество отчетов о превращении смартфона в "кирпич" все еще довольно мало. Многие пользователи смогли обновить смартфон Galaxy M31 без каких-либо проблем. Тем не менее, Samsung обратила внимание на данную проблему и прекратила распространение обновления среди пользователей. Версию прошивки M315FXXU1ATD1, которую Samsung выдала пользователям Galaxy M31 в Индии, отозвали. Она больше не рассылается, и поэтому ее невозможно загрузить по воздуху, пока Samsung не возобновит развертывание.
Непонятно, что является причиной этой проблемы на Galaxy M31, но похоже, что она довольно похожа на проблему, с которой столкнулись некоторые владельцы Galaxy A70 после установки обновления Android 10. Обновление вызвало аппаратное несоответствие на Galaxy A70, что привело к блокировке устройств. Однако пользователи могут самостоятельно скачать прошивку Galaxy M31 April 2020 и попытаться установить ее с помощью PC. Но все же делать это не рекомендуется, ведь точно не известно, что именно вызывает такую проблему, и пользователи, которые будут перепрошивать смартфон вручную, рискуют получить "кирпич" после обновления. И это в условиях, когда многие сервисные центры закрыты на карантин.