Минветеранов запустило собственный бесплатный чат-бот
Министерство по делам ветеранов запустило новый сервис для ветеранов - собственный чат-бот.
"Такой сервис очень хорошо зарекомендовал себя, как быстрый инструмент для оперативного доступа к целевой информации", - говорится в сообщении.
В министерстве отметили, что чат-бот работает 24/7 без выходных и полностью бесплатный.
Отмечается, что с помощью этого бота ветеран может решить ряд проблем и получить ответы на актуальные вопросы без помощи постороннего лица. Сейчас на стадии тестирования уже подключены целый спектр вопросов: как происходит процесс предоставления статусов, каким образом происходит медицинская, психологическая и профессиональная реабилитация, какими льготами и скидками и при каких условиях может пользоваться ветеран, кто может претендовать на получение жилья и земли, и другие.
Чат-бот разработан на основе нейронных сетей и технологий машинного обучения, "так, что каждое обращение к этому сервису поможет лучше понимать ваши проблемы и повышать эффективность оказания помощи", подчеркнули в Минветеранов.
