В Эстонии приступают к работе коронароботы
Поскольку COVID-19 распространяется, а нагрузка коронадетективов Департамента здоровья растет и им все чаще приходится обзванивать людей, было принято решение с пятницы задействовать в работе голосовых роботов, пишет ERR.
Например, ежедневно в Харьюмаа работают десять человек, у каждого из которых в среднем уходит 15 минут, чтобы проконсультировать тех, кто находился в близком контакте с носителями вируса. "Поскольку сегодня мы стоим перед увеличением числа заболевших, мы подумали и решили, что можно взять на вооружение несколько технических решений, чтобы предоставить людям первичную информацию и максимально быстро известить их, что они были в близком контакте с заболевшим. С больными мы в любом случае хотим созвониться", - прокомментировала руководитель Пыхьяского регионального отделения Департамента здоровья Эстер Эпик.
Чтобы проинформировать людей наиболее понятным образом, в настоящий момент согласовываются различные текстовые версии на эстонском, русском и английском языках.