Новая версия macOS «сломала» некоторые MacBook Pro
12 ноября Apple представила финальную версию операционной системы macOS Big Sur, доступную для многих ноутбуков и десктопов компании. Но как выяснилось, ряд фирменных устройств оказался несовместим с новым программным обеспечением: пользователи некоторых моделей MacBook Pro столкнулись с критической ошибкой, приводящей к превращению их лэптопа в «кирпич».
При попытке обновить 13-дюймовые модели MacBook Pro 2013 и 2014 года выпуска их владельцы столкнулись с тем, что их аппараты отображали черный экран без возможности выполнить какие-либо операции. При этом попытка сброса памяти NVRAM и контроллера SMC через системное меню проблему не решала.
Один из энтузиастов предположил, что неполадка может быть связана с контроллером HDMI, поскольку после удаления обеспечивающей его работу микросхемы ноутбук запустился. Обратившиеся в сервисный центр Apple владельцы указанных моделей MacBook отметили, что в одном случае было предложено оставить гаджет на диагностику, в другом - представители Genius Bar заявили, что знают о проблеме, но Apple пока официально не комментировала ситуацию.
Подтверждения, что невозможность апдейта затрагивает все 13-дюймовые модели MacBook Pro 2013 и 2014 года, пока нет, но столкнувшиеся с такой ошибкой пользователи советуют другим владельцам не обновляться на macOS Big Sur с номером сборки 20B29 до прояснения ситуации.