Пользователи рассказали о проблемах с качеством и надежностью Tesla Model Y и не рекомендуют покупать это авто
Consumer Reports присвоил электрическому кроссоверу Tesla Model Y статус "не рекомендуется" из-за серьезных проблем с надежностью, в результате чего бренд оказался в самом низу отраслевого рейтинга надежности журнала американской некоммерческой организации Consumers Union (Союз потребителей).
Поступивший в серийное производство Model Y в начале этого года, как ожидается, станет самым продаваемым автомобилем Tesla. Он получил высокие оценки сотрудников Consumer Reports во время тест-драйвов, прошедших в начале этого года. Но сейчас речь идет о рейтинге надежности, который базируется на опросе реальных владельцев, сообщивших о серьезных проблемах у новой модели электромобиля. Проблемы с Model Y варьируются от смещенных панелей кузова до некачественной покраски. Один из владельцев обнаружил в лакокрасочном покрытии автомобиля пыль, мусор и даже человеческие волосы.
"Автомобиль может быть прекрасным для вождения, со всеми необходимыми вам функциями, - говорит Джейк Фишер (Jake Fisher), старший директор по тестированию автомобилей в Consumer Reports, - но все это не будет иметь для вас большого значения, если вам придется постоянно обращаться в службу ремонта".
Фишер отметил, что при выпуске новых автомобилей часто встречаются проблемы с надежностью, но проблемы у Tesla с новой моделью чрезвычайно серьезны.
"Есть некоторые базовые вещи, которые они не понимают, и это разочаровывает, - сказал он. - Прискорбно, что панели кузова не выровнены так, что нельзя даже закрыть дверь багажного отсека. К сожалению, с лакокрасочным покрытием много проблем. Можно подумать, что это они могли бы решить с самого начала".
Следует отметить, что оценка надежности седана Tesla Model S тоже снизилась до уровня "ниже среднего" и он больше не рекомендуется Consumer Reports к покупке. Model X сохранил имевшийся до этого рейтинг "не рекомендуется" из-за продолжающихся проблем с надежностью.
И лишь седан Tesla Model 3, который в настоящее время является самой продаваемой моделью компании, получил рейтинг "рекомендуется" от Consumer Reports.
Проблемы с Model Y понизили общий рейтинг Tesla на две позиции, и теперь компания занимает второе место снизу среди 26 автомобильных брендов. Сейчас Tesla опережает лишь люкс-бренд Lincoln компании Ford, уступая Volkswagen, который замыкал рейтинг Consumer Reports в 2019 году.