Языковой конфликт в мариупольском супермаркете, - ВИДЕО
Вчера в одном из мариупольских супермаркетов в МКР-17 произошел конфликт. Его участницами стали продавец и покупатели, а поводом - выполнение Закона об украинском языке в сфере услуг, который вступает в силу в январе.
Покупательница Наталья подошла к кассе, когда там уже расплачивался ее муж. Он обратился к продавцу на украинском языке, но женщина на кассе не спешила отвечать на том языке, на котором к ней обратились.
"А почему не разговариваете с нами на украинском?"- обратилась Наталья к продавцу, сообщив, что с января работники сферы обслуживания должны перейти на государственный язык.
Наталья достала телефон. Кассир, покрутив пальцем у виска, отвернулась от покупательницы. Но покупательница начала вести видеосъемку, тогда кассир попыталась выхватить телефон. "Я не разрешаю меня снимать на моем рабочем месте", - сообщила продавец.
На крики возле кассы подошел охранник.
В свою защиту кассир сообщила, что покупательница начала разговаривать с ней на русском языке. Наталья парировала, что разговаривала на не с ней, а со своим мужем.
"Моя ошибка в том, что я вспылила, начала кричать и назвала не ту дату вступления языкового закона. Но меня удивило, что ни охранник, ни кассир не были в курсе того, что они должны с 16 января перейти на украинский язык при обслуживании покупателей",- отметила Наталья.
Как позже выяснилось, Наталья уже несколько месяцев делает все, что в ее силах, чтобы государственный язык в Украине в сфере обслуживания был защищен, общается с продавцами в супермаркете на украинском. К себе она тоже ставит высокие требования.
"Да, я сама разговариваю на суржике. Я приехала сюда из России. Но мое мнение таково: если я не начну переходить на украинский язык в общении, то никогда этого не сделаю", - сообщила мариупольчанка.
Женщина добавила, что раньше проблем в данном супермаркете у нее не возникало - с момента открытия магазина (а прошло три месяца) продавцы на обращение "Доброго дня" отвечали на украинском языке.
Но именно данный кассир и ранее отказывалась переходить на государственный язык и агрессивно реагировала. И на этот раз Наталья к этому кассиру не подошла, если бы не муж.
Видео конфликта Наталья выложила в Интернет, о чем потом пожалела. В социальных сетях на нее обрушилась тонна хейта. Определенные политические партии начали использовать данный случай для разжигания конфликта на языковой почве (статья 161 Криминального кодекса Украины, карается от административного штрафа до 5 лет лишения воли).
"Мне пришлось закрыть аккаунт, так как хейтеры начали писать мне оскорбления о том, что я "жидобандеровка", разговариваю на "телячей мове". На аккаунт заходило до 30 человек и они могли его просто "положить",- сообщила Наталья.
О ней стали распространять ложь, якобы что перед походом в супермаркет гуляла в ресторане, курила кальян и выпивала.
Несмотря на все оскорбления, Наталья оставлять украинизацию сферы обслуживания не намерена и хочет уже после 16 января вернуться к этой проблеме. К ней хотят присоединиться и другие активисты, чтобы проводить "ласковую украинизацию".
Напомним, с 16 января 2021 года вся сфера услуг в стране переходит на украинский язык. Об этом гласит 30 статья Закона "Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного". На русский язык можно переходить только по просьбе клиента.
В ряде торговых сетей в Мариуполе уже сегодня, не дожидаясь 16 января, продавцы обслуживают покупателей на государственном языке.
Закон об украинском языке. Кто в Мариуполе должен выполнять, и как будут штрафовать нарушителей
