Приобрести билет в Viber и Telegram. Укрзализныця запускает новые чат-боты
В создании технологий помогут американские партнеры.
На сегодняшний день государственная "Укрзализныця" в сотрудничестве с платежной системой Visa и технологическим партнером - американской компанией Middleware, работает над запуском собственного чат-бота с функцией продажи билетов в мессенджерах Viber и Telegram. Чат-боты запустят на базе технологии Corezoid Hyperautomation Engine.
Пресс-конференция по этому поводу пройдет утром во вторник, 12 января, говорится в анонсе госкомпании.
Напомним, "Укрзализныця" заложила плавное увеличение тарифов на пассажирские перевозки начиная с 1 марта этого года для инвестирования в улучшение качества предоставляемых услуг. Индексацию цен на пассажирские перевозки не проводили уже несколько лет.
Также в госкомпании продолжат развивать программы лояльности, особые условия для групповых перевозок, корпоративных карт. К слову, "Укрзализныця" на этот год планирует доходы от перевозки пассажиров в размере 7,76 млрд грн, что на 43,6% выше плана на 2020-й. А вот доходы от грузовых перевозок сократятся на 5,2% по сравнению с планом на прошлый год.
