Язык до увольнения доведет. Кассира Novus выгнали за отказ обслуживать на украинском
На продавщицу пожаловалась принципиально настроенная киевлянка.
Одна из кассиров сети супермаркетов Novus в Киеве в конце января попала в языковой скандал, отказавшись обслуживать клиентов на украинском языке. Об этом сообщила в Facebook жительница столицы Анна Сокол. После скандала, включая нецензурную брань, продавщицу уволили. Случай начал приобретать известность только сейчас.
"У вас было 1,5 года подготовить персонал и научить его общаться на украинском, если уже за 30 лет независимости мама с папой не научили вашего кассира. Ответ кассира на просьбу обслуживать по-украински "Началось, бл**ь" - это считается приемлемым? За что ваш HR-менеджер получает заработную плату?" - отметила возмущенная клиентка.
Покупательница сразу же потребовала от руководства магазина рассмотреть ситуацию и наказать продавца за недопустимое поведение. Она также разместила фотографию чека, на котором была указана дата, время, адрес, номер оператора и кассы, сообщает Kyiv Media.
Киевлянка отметила изданию, что с ней связалась управляющая магазина Novus. Сообщила, что кассиру вынесли строгий выговор, лишили премии и уволили. Также со всем персоналом провели профилактическую беседу.
Напомним, 16 января для всех украинских предпринимателей сферы услуг была введена обязанность предоставлять информацию и общаться с клиентами только на государственном языке - за обращение персонала к покупателю по-русски будут штрафовать.
16:25
Язык до увольнения доведет. Кассира Novus выгнали за отказ обслуживать на украинском
16:06
Стоимость газа для тепловиков по ПСО увеличится в январе на 20%
14:31
Сотрудники НАБУ пришли с обысками в Энергоатом. Сытник подтвердил
14:11
Высокий представитель ЕС обвинил украинских чиновников в сильной коррумпированности
13:19
Крупнейшее потребление э/э за последние 6 лет. ГАЭС активно закачивают воду для производства
10:48
Экс-глава Минсоцполитики заявил об угрозе роста пенсионного возраста в угоду МВФ
