«Новая почта» в эпицентре скандала: украинцы жалуются на мошенничество с посылками
Недавно один из пользователей Facebook поделился своей историей, которая, кажется, совершенно выходит за любые рамки. Его посылку, которую он заказал на OLX, "Новая почта" выдала совершенно другому человеку, который выдал себя за него! Как такое могло произойти?
История, которая могла произойти с каждым: детали
Эта детективная история началась совершенно невинно: человек заказал новенький iPhone через безопасную сделку на Olx. Однако, когда он пришел за посылкой, ему сказали, что она уже получена другим человеком. Со стороны почты, по мнению, разумеется, самой "Новой почты", никаких нарушений не было, и "такие проблемы встречаются часто, в следующий раз пользуйтесь наложенным платежом".
В дальнейшем юридический отдел "Новой почты" выяснил, что посылка была получена человеком, пришедшим в отделение за полчаса до открытия. Больше ничего выяснить не удалось: на горячей линии не отвечают, равно как и по юридическому адресу компании.
На данный момент мужчина обратился в полицию, заведено уголовное дело за мошенничество. Тем не менее, расследование ведется не слишком активно. До сих пор неясно, кто и на каких основаниях получил посылку вместо пострадавшего. Неизвестно также, пользовались ли мошенники базой данных "Новой почты", и если да, то как она попала к ним в руки.
Отметим, что это уже не первый случай скандала с поддельными документами. Так, несколько месяцев назад сотрудники "Новой почты" задержали преступника, который пытался вернуть наложенный платеж, используя поддельный паспорт. Он желал получить возврат суммы в несколько десятков тысяч гривен.
