В МТС повысили стоимость услуг связи
С 19 февраля компания МТС изменила стоимость своих услуг на ряде тарифных планов. Крымчане пишут в соцсетях, что не получали от оператора сообщения о подорожании.
Об изменении тарифов написал сегодня крымский общественник Александр Талипов на своей странице в Facebook:
"Внимание, увеличена стоимость услуг связи МТС. Проверьте свой тариф!
На тарифе "Супер МТС 092014":
• Введена плата за соединение для платных исходящих звонков - 1.20 руб.;
• Стоимость одной минуты разговора, при звонке на номера МТС Краснодарского края и Республики Адыгея, увеличилась - с 0.95 руб. до 1.10 руб.;
• Стоимость одной минуты разговора, при звонке на номера МТС других регионов РФ, увеличилась - с 3 руб. до 3.50 руб.;
• Стоимость одной минуты разговора, при звонке на номера других операторов Краснодарского края и Республики Адыгея, увеличилась - с 1.30 руб. до 1.50 руб.;
• Стоимость одной минуты разговора, при звонке на номера других операторов других регионов РФ, увеличилась - с 12.50 руб. до 14 руб.;
• Стоимость отправки СМС сообщения, на номера операторов Краснодарского края и Республики Адыгея, увеличилась - с 1.50 руб. до 1.80 руб.;
• Стоимость отправки СМС сообщения, на номера операторов других регионов РФ, увеличилась - с 1.95 руб. до 2.30 руб.;
• Абонентская плата за услугу "Звони бесплатно на МТС России 100" увеличилась - с 4 руб./сутки до 4.60 руб./сутки.
На тарифе "Smart Безлимитище 112017":
• Абонентская плата за тариф увеличилась - с 350 руб./месяц до 405 руб./месяц. Лимит интернета - 10 ГБ (даже у тех, у кого раньше был безлимит);
• Плата за услугу интернета "Супер БИТ" увеличилась - с 250 руб./месяц до 290 руб./месяц.
Все для людей! Видимо МТС пытается избавиться от абонентов и стимулирует для перехода на местных операторов. Будьте внимательны при звонках".
В соцсетях крымчане пишут, что не получали никаких сообщений от оператора по поводу повышения стоимости услуг, а узнали об этом по факту. Некоторые пишут, что теперь хотят сменить мобильного оператора.
Ответы МТС
На сайте МТС найти информацию об изменении в тарифных планах довольно сложно - она находится не в разделе "Новости", выведенном на главную страницу, а в "Обслуживание абонентов" и "Информация", куда пользователи вряд ли часто заходят. Говорится в сообщении о "корректировке параметров на ряде тарифных планов и опций".
"С 19 февраля 2021 года на ряде тарифов и опций будут скорректированы отдельные ценовые параметры. Ознакомиться с обновленными параметрами вы сможете на сайте МТС в прайс-листе своего тарифа", - указано в коротком сообщении.
В официальной группе МТС в "ВК" в ответ на возмущения о неожиданном подорожании отвечают: "Информацию об изменениях мы размещаем на нашем сайте согласно законодательству не позднее, чем за 10 дней до планируемой даты", "Мы отправляем SMS всем абонентам. Возможно, был получен отказ от получения подобных сообщений либо телефон был выключен или временно недоступен, поэтому сообщение не поступило".
Что касается причин подорожания, пользователям отвечают следующее: "Тарифные планы со временем меняются, так как меняется обстановка на рынке связи", "Корректировка тарифов связана с общей рыночной ситуацией и необходимостью постоянно развивать сеть, при этом корректировка составила всего около 4% - это в среднем 10-20 рублей в месяц, в зависимости от тарифа и региона".
