Tesla отказала в гарантийном ремонте автомобиля, сломанного из-за дождя
Электромобиль Tesla Model S, сошедший с конвейера в 2014-м, попал под проливной дождь. Электрокар сломался. Хотя Илон Маск говорил, что модели Тесла могут функционировать как лодки (но не постоянно). Владелец обратился в сервисный центр, но в гарантийном ремонте ему отказали.
По его словам, машина просто была на улице во время ливня. По глубоким лужам электромобиль не ездил. Но даже в такой ситуации мотор вышел из строя. Напомним, что Тесла дает покупателям гарантию на продукцию до 8 лет. То есть гарантийный срок у этой Model S еще не вышел. Однако ремонтировать за счет компании электрокар не стали.
Согласно гарантии, компания полностью снимает с себя обязательства по бесплатному ремонту в том случае, если машина была частично погружена в воду. Доводы, что владелец этого не делал, не помогли, поэтому за ремонт ему придется выложить 8000 долларов. После огласки ситуации на профильных форумах и в местных СМИ, американцу пообещали в рамках гарантии заменить уплотнители и изоляцию, но основную поломку он должен устранить за свой счет.
Впрочем, это не первый подобный случай. С такой проблемой сталкивались и другие владельцы Tesla Model S. Им также ничего не удалось добиться от компании, и ремонтировать электрокары пришлось за свой счет.
