ИнАУ: результаты исследования рынка рекламы в диджитале и прогноз на 2022 год
Комитет по интернет-рекламе при Интернет Ассоциации Украины (ИнАУ) совместно с Gradus Research завершили исследование Ukrainian Digital Advertisers Insights. Это регулярный проект, который позволяет отслеживать рынок рекламы в digital глазами рекламодателей и будет проводиться раз в год.
В первом исследовании 2021 года приняли участие 106 респондентов, среди которых в основном были представители средних и крупных бизнесов, которые занимают в компании позицию топ-менеджера и менеджера среднего звена и непосредственно принимают решение о работе по digital-направлению.
Проект разработан рабочей группой, в состав которой вошли члены Комитета по вопросам интернет-рекламы ИнАУ, а именно: Анна Ильенко и Ирина Малахова (Gradus Research), помогли с реализацией опроса; Иван Кучеренко (NCG DIEVO), Игорь Потиевский (MediaHead) - идеолог этого проекта, Андрей Скоцик (Укрпочта) консультирование по клиентской стороне.
Цель исследования - узнать мнения рекламодателей о рынке рекламы в digital, его развитии и динамике, востребованных инструментах, площадках и используемых метриках для оценки эффективности, а также выбора партнеров и формировании команд для работы с digital.
"В последний год существует тренд на увеличение инхаус-команд по работе с digital каналом внутри крупных компаний, однако результаты исследования свидетельствуют о том, что большинство крупного бизнеса все равно пользуется услугами агентств по тем или иным вопросам. Интересно будет посмотреть результаты исследования в следующем году, чтобы оценить, действительно ли этот тренд существует" - комментирует Иван Кучеренко.
Основные задачи использования услуг digital-агентств: проведение медийных рекламных компаний (55%), контекстная реклама (47%) и SMM (45%). При этом меньше к агентствам обращаются за разработкой digital-стратегий и аналитикой. В то же время разработка digital-стратегии все чаще реализуется на возмездной основе и становится более востребованной услугой среди Топ менеджмента.
"Украина, за последние годы, нарастила базу онлайн и офлайн курсов в сфере маркетинга, поэтому это помогло понять ценность и значение стратегии для менеджмента компаний", - комментирует Игорь Потиевский.
Наиболее важными факторами при выборе подрядчиков для работы с digital рекламой является понимание бизнес-потребностей клиента с предоставлением оптимальных решений (66%) и ориентация агентства на эффективность и снижение расходов на рекламу (58%).
При выборе агентства большинство компаний обращают внимание на наличие портфолио успешных проектов (68%), а наличие разнообразия услуг и Сертификатов партнерства с Google/Facebook, как оказалось, не является важной составляющей для большинства компаний.
Средства digital рекламы:
Инструменты, которые чаще всего используют компании для работы с digital рекламой - это SMM (75%) и баннерная реклама (71%).
Facebook (88%), Instagram (78%), Google (75%) и YouTube (71%) - это основные digitalканалы, которые компании используют для продвижения собственных брендов. При этом наиболее эффективными из них Google (82%), Facebook (75%), Instagram (71%).
Большой бизнес, по сравнению с МСБ, пользуется большим количеством инструментов и каналов.
Для оценки эффективности digital рекламы компании чаще всего используют бесплатные (35%) и собственные (34%) сервисы веб-аналитики и специальные исследования. (34%). Основные показатели эффективности: цена клика (CPC) (56%), показатель кликабельности (CTR) (51%), коэффициент конверсии (CR) (50%) и цена действия (CPA) (46%).
Расходы компаний на digital рекламу:
Около половины (43%) компаний готовы платить digital агентствам за консалтинг.
"Этот инсайт лично для меня, как для представителя агентства, свидетельствует о том, что эра бесплатных советов и предложений на рекламном digital рынке подходит к концу. Надеюсь, что скоро мы сможем наблюдать тендеры, в которых участникам оплачивается не только разработка креатива, но и стратегии в обязательном порядке" - комментирует Иван Кучеренко.
Основной субъект принятия решений о рекламном бюджете - топ-руководство компании, которое находится в Украине (51%).
Более половины (52%) компаний планируют бюджеты на рекламу в год и больше. На такие сроки ориентируется значительно большая доля крупного бизнеса по сравнению с МСБ (70% vs 38%).
"Для Укрпочты как крупного рекламодателя крайне важно понимать горизонт планирования других крупных компаний. А вместе с тем и видеть, в какие направления будет перераспределена большая доля бюджета. Ведь кроме прямой конкуренции мы также конкурируем за инвентарь и человеческий ресурс", - добавил Андрей Скоцик, директор по маркетингу Укрпочты.
Основные продукты, на которые компании увеличили бюджет в 2021 году - SMM (33%) и Search (31%), почти столько же планируют увеличить в 2022 году на SMM (27%), а на Search (18%) значительно меньше, чем в 2021 году.
"На другие продукты также возрастут расходы, но этому будет способствовать не желание рекламодателей, а инфляция ~20%", - комментирует Игорь Потиевский.
В 2022 году исследование Ukrainian Digital Advertisers Insights будет продолжено.
