Безопасность и экономика - в пользу своевременного сервиса
Сейчас мы завершаем рассказ о реконструкции газовых сетей и оборудования, услуги по которым на экспертном уровне предоставляют специалисты Криворожгаза. На наши вопросы уже традиционно отвечает директор по капитальному строительству АО «Криворожгаз» Михаил Жих.
- В заключение осталось только выяснить необходимость проведения сервисного обслуживания газового оборудования. Поэтому такой вопрос к вам - так ли действительно нужно это сервисное обслуживание?
- Мы уже неоднократно говорили и сейчас могу только повториться, что в любом случае и при любых условиях выбор - только по клиенту, в том числе и по сервисному обслуживанию его газового оборудования. Как специалист, твердо убежден в необходимости его периодического проведения, причем - это крайне важно - выполнять необходимые объемы такого обслуживания должны только квалифицированные специалисты, имеющие необходимую подготовку и опыт.
- Итак, как специалист, вы уверены в необходимости своевременного сервисного обслуживания газового оборудования и сетей. Как к этому же мнению должны прийти ваши заказчики?
- Если разобраться, то все достаточно просто, потому что в пользу сервисного обслуживания играют экономические факторы: во время эксплуатации устаревшее оборудование потребляет больше природного газа для того, чтобы произвести аналогичное и нужное количество тепла, - поэтому, наконец, и проводится реконструкция.
Для нового оборудования существенное значение имеет своевременность и периодичность сервисного обслуживания, особенно в первые несколько лет эксплуатации. При соблюдении установленных заводом-изготовителем требований, то есть при обслуживании оборудования не менее одного раза в год, потеря коэффициента полезного действия при таких условиях - минимальна. Впрочем, если обслуживание не происходило нужным образом, коэффициент полезного действия может упасть на 40%, из-за чего соответствующим образом увеличатся расходы энергоносителей и, разумеется, объемы произведенных начислений. Потому, как видите, экономика работает в пользу сервисного обслуживания. И это уже не говоря о безопасности при газопользовании, напрямую зависящем от состояния газового оборудования и сетей. А определить его могут только специалисты при опять же регулярном и своевременном сервисном обслуживании. Как известно, проблему значительно проще предупредить, чем преодолевать возникшие последствия.
Учтите, что сервисное обслуживание - это целый комплекс мер, направленных на удержание параметров оборудования, установленных при его производстве. Если бытовые приборы, та же газовая плита или котел, работают в постоянном режиме, то необходимо минимум один раз в год осуществлять их сервисное обслуживание. В процессе жизнедеятельности возникает множество обстоятельств, при которых оборудование может изменить свою модель работы. Например, сопла водки часто забиваются пылью, что приводит к неправильному смешиванию газа и воздуха. Поэтому коптит водка, забивается и может даже сгореть теплообменник, срабатывают датчики и оборудование выходит в аварийный режим работы. Потребитель не понимает этого, увеличивает нагрузку на водку, повышая давление газа, что не решает проблему, а наоборот, создает только дополнительные сложности для работы оборудования, которое вообще выходит из строя. Что, конечно, заставляет клиента прибегать к лишним сложностям, которых можно было бы избежать при своевременном профессиональном обследовании такого оборудования.
Кроме этого, сервисное обслуживание - это не только непосредственное техническое обслуживание газового оборудования и сетей, но и надзор за дымовыми и вентиляционными каналами. Работник сервиса во время визита к клиенту тестирует систему газовых сетей, газовое оборудование, контролирует работу системы дымоотвода, вентиляции, системы теплоснабжения. И в случае выявления проблем обязательно предоставит рекомендации или непосредственную практическую помощь по исправлению ситуации.
Думаю, каждый клиент стремится, чтобы его газовое оборудование работало безопасно и с минимальной потерей коэффициента полезного действия, установленного заводом-производителем. Для этого и следует заключить договор на получение сервисного обслуживания имеющегося у заказчика оборудования, обратившись в один из центров "Клиентское пространство 104.ua". Напомню, что таких центров в нашем городе насчитывается четыре, они расположены по адресам: ул. Виталия Матусевича, 2а, пр. Почтовый, 19, ул. Ракитина, 11, ул. Владимира Великого, 29в, время работы - понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, без перерыва, справочные телефоны 46-26-104 или 067-62-92-104.
