Ram отзывает 170 000 пикапов из-за незакрепленных стеклоочистителей
Ram узнал об этой проблеме в ноябре 2021 года после увеличения количества претензий по гарантии, связанных с ослаблением рычагов стеклоочистителя.
Организация автопроизводителя по технической безопасности и соблюдению нормативных требований изучила записи о транспортных средствах и встретилась с инженерным отделом FCA для детального рассмотрения проблемы.
По состоянию на 12 января компания выявила в общей сложности 679 претензий по гарантии, 29 записей о помощи клиентам и 20 отчетов с мест, потенциально связанных с этим специфическим состоянием.
Американскому подразделению Fiat Chrysler ничего не известно об авариях или травмах, связанных с этой проблемой, но, тем не менее, они все равно должны провести отзыв, потому что стеклоочистители, которые не работают должным образом, представляют угрозу безопасности.
Способ устранения проблемы до смешного прост: «затянуть гайки стеклоочистителя до необходимого момента». Одна только эта цитата должна заставить FCA задуматься о своем контроле качества.
Это состояние возникает из-за неправильно сформированного шарнира головки рычага стеклоочистителя, который может не образовывать шлицы шарнира головки на рычаге стеклоочистителя. Другими словами, соединение может разорваться, что приведет к неправильной работе рычага стеклоочистителя. Похоже, что Fiat Chrysler знал о проблеме с апреля 2019 года, когда «в производство была запущена новая гайка стеклоочистителя».
Отозванные пикапы включают 107 864 модели 2500, произведенных с 2019 по 2020 год. Кабина-шасси 3500 насчитывает 8 007 отозванных единиц, а также 17 007 единиц моделей 4500 и 5500 в формате кабина-шасси.
Некоторые пикапы 3500 и 3500 с кабиной и шасси с полной разрешенной массой менее 4 536 кг также подлежат возврату. И дилеры, и покупатели будут уведомлены об отзыве 18 марта.