Facebook запустила платформу для созданию ботов в своем мессенджере

Facebook открыла для сторонних разработчиков возможность создавать собственных ботов для мессенджера социальной сети. Об этом основатель и глава компании Марк Цукерберг объявил на конференции для разработчиков F8.

Теперь компании смогут создавать ботов для поддержки своих клиентов через мессенджер Facebook. В частности, с их помощью можно уведомлять клиентов о важных новостях с использованием изображений, ссылок и кнопок действия. Также у пользователей мессенджера появится возможность, например, заказать стол в ресторане или ознакомиться с каталогами интернет-магазинов.

В ходе своего выступления Цукерберг продемонстрировал работу ботов на примере CNN и интернет-магазина цветов 1-800-Flowers. Первый отправляет пользователю последние новости, а при помощи второго можно заказать цветы, причем используя разговорную речь, а не специальные команды.