Работа с качеством на «Корум Криворожский завод горного оборудования». Интервью директора предприятия
За прошедший год завод освоил производство порядка шестидесяти видов новой продукции. Это довольно серьезные темпы в разрезе предприятия. Среди новинок продуктового портфеля - рама поворотной платформы, редукторы поворота и хода экскаваторов ЭКГ, новые модели спиральных классификаторов и масса другой сложной техники. С вопросом, как при такой скорости расширения продуктового портфеля заводу удается удержать планку качества, журналист «Первого Криворожского» обратился к директору «Корум Криворожский завод горного оборудования» Александру Селиверстову.
Александр Евгеньевич, на любом производстве есть брак. Как вы с ним боретесь?
«На самом деле, работу в этом направлении на заводе вели всегда, еще до моего прихода полгода назад. В 2016 году программа пополнилась на первый взгляд простыми, но довольно действенными инструментами. По сути, завод не требует от сотрудника ничего нового и сверхъестественного: делай свою работу качественно и без брака - получай зарплату, премию и дополнительные бонусы».
А можете привести конкретные примеры этих инструментов?
«Каждый сотрудник может подать полезное предложение и получить за него вознаграждение. Проводятся у нас и конкурсы на определение лучших работников, цехов. Наибольшего снижения уровня брака добился в прошлый раз коллектив цеха металлоконструкций. А на полученный бонус коллеги приобрели микроволновые печи и электрочайники. Всем этим сейчас они пользуются в комнате приема пищи. В качестве еще одного примера - изменение системы мотивации персонала. Это не совсем приятное нововведение, но без него никак. По ней, если сотрудник допустил брак, у него есть два пути: самому признаться, или скрыть этот факт. И в первом, и во втором случае сотрудник, согласно разработанной шкале, лишается процента премии, так как брак все-таки допущен. Только, в первом - это существенно меньше, чем во втором, когда нарушение выявляет уже контроль. Вторая ситуация сложнее, так как чем позже мы выявим брак, тем больше убытков понесет завод. Не будем забывать о том, что завод - это бизнес. И, если мы будем спускать на тормозах такие вещи, рано или поздно клиенты начнут массово отказываться от нашего оборудования и, как следствие, у нас будут проблемы с выплатой заработной платы, придется увольнять людей. Программа предусматривает различные нюансы. К примеру, если у сотрудника сломался какой-то инструмент и он не может выдать качественный продукт, об этом следует сообщить своему руководителю и вопрос будет решен. Система не заточена на поиск виновного, она работает на выявление корневой причины и ее устранение. В июне будут уже известны первые результаты по внедрению программ».
А какая задача по году?
«Снизить брак на 20%. В начале мы ожидаем рост показателя, потому что увеличится сам процент выявления, а потом только снижение». Александр Евгеньевич, последний вопрос, если вернуться к теме «среды», как вообще обстоят дела с модернизацией производства? Ведь это тоже важный фактор.
«Важным блоком стратегии компании Corum, в состав которой входит наше предприятие, является повышение эффективности производства и улучшение качественных характеристик техники. Замену и модернизацию устаревшего оборудования мы осуществляем постепенно. Времена не позволяют заменить все одним махом. Но это не означает, что инвестиций «0», и мы ничего не делаем в этом плане. Пример модернизации - наша вакуумно-пленочная формовочная линия. Осваиваем и новые технологии - корундирование рабочих поверхностей. Часть инвестиций идет на улучшение условий труда работников. В целом за три квартала 2015 года объем инвестиций в производственные мощности составил 32,1 млн гривен. Отчет об итогах года - в процессе, будут данные - обязательно поделимся».
