ISmashed - сервис для вызова мастера по ремонту смартфонов Apple
Сегодня в рубрике «Стартапы» - сервис iSmashed, который позволяет вызвать мастера для ремонта смартфона. Передаем микрофон.
Меня зовут Сергей, мне 23 года, стартапом занимаюсь год. Мы делаем GetTaxi по ремонту iPhone. Мы выпускники стартап-академии Сколково и акселератора ФРИИ, а также стратегические партнеры Gett. За 12 месяцев работы заработали 12 миллионов рублей со средним чеком в 5000 рублей - на бутстрапе, без инвестиций. Сейчас у нас есть договоренности на минисид-раунд с синдикатом профессиональных бизнес-ангелов.
Клиент оставляет заявку у нас на сайте или через приложение Gett за 1 минуту и выбирает любое удобное место и время - к нему приезжает сертифицированный мастер и выполняет ремонт прямо при нем за 19 минут.
Мы запустились в феврале 2015 года как копия американского проекта iCracked, с нулем рублей на счету. За это время у нас было 65 тысяч посетителей сайта, из них 3000 человек зарегистрировались и 2000 cделали ремонт.
Мы нанимаем самых лучших мастеров, настоящих супергероев, которые проходят тщательный отбор - как по профессиональным навыкам, так и по навыкам общения с клиентом. У нас есть скоринговый лист, по которому мы оцениваем все параметры - начиная от того, как быстро и качественно мастер выполняет ремонт, до опрятного вида. К нам на работу попадает всего один мастер из пяти, которые приходят на собеседования.
Команда состоит из трех человек. Генеральный директор - Александр Пасечник, до этого он был резидентом ФРИИ и делал два образовательных стартапа Eduinvest и Smartfox. Он отвечает за стратегию и развитие компании. Я пришел в проект из компании «ВКонтакте», где участвовал в процессе легализации и монетизации видеосервиса. Отвечаю за маркетинг и продажи. Третий компаньон - Элер Сайдуллаев, который прошел путь от официанта до генерального директора ресторана «Урюк», у него в подчинении было 55 человек.
Советами и связями нам помогают менторы: Оскар Хартманн, основатель и президент KupiVip, и Алекс Теплицкий - финансист, основатель компании Debate Night.
Мы намерены масштабировать бизнес-модель и за 2016-2017 годы открыть филиалы в российских и европейских городах. К 2020 году планируем создать сеть из 10? тысяч мастеров, которые будут работать на себя, но при этом представлять высокие стандарты нашего сервиса.
