Клиенты Черниговгаза смогут передать данные счетчика в выходные

Черниговгаз напоминает, что для того, чтобы платить только за потребленные кубы газа, потребителям необходимо не забывать ежемесячно 1 числа фиксировать показания счетчика и передавать их газовой компании до 5 числа.

В мае эти даты приходятся на праздничные дни, однако у потребителей газа будет возможность без проблем передать свои показания. Для этого есть несколько вариантов.

1. СМС-сообщение на короткий номер 7104 (в формате: ХХХХХХХХХХ - 10 цифр лицевого счета, ХХХХХ - показания счетчика (до 5 цифр). Между первым и вторым набором цифр должен быть пробел.

2. Личный кабинет на сайте 104.ua (для регистрации вам необходимо знать номер лицевого счета и сумму последнего платежа).

3. Телефоны контакт-центра (0462) 61-62-04 или (0462) 61-63-04 с помощью интерактивного голосового меню.

Следуя подсказкам, нужно выбрать язык и нажать цифру 2 - передать показания: дождаться связи с оператором или внести данные самостоятельно.

Для этого в тоновом режиме нажать * (звездочка) и собственноручно ввести номер лицевого счета и показания счетчика на телефоне.

Контакт-центр в выходные дни будет работать в обычном режиме - с 8.00 до 20.00.

4. Электронная почта [email protected], с указанием ФИО и адреса.

Потребителям следует проверить, зафиксировались ли переданные показания счетчика в расчетной системе. Удобнее всего это сделать через личный кабинет на сайте 104.ua или позвонив в контакт-центр (0462) 61-62-04 или (0462) 61-63-04.

Показания отображаются в системе не сразу. В зависимости от способа передачи на это понадобится от нескольких часов (при передаче через личный кабинет на сайте 104.ua) до 5 рабочих дней (по электронной почте).