Письмо в редакцию: Как я дрессировала себя на продуктивность
В редакцию vc.ru пришло письмо от руководителя отдела коммуникаций агентства «Дисциплина» и автора блога No-kidding Светланы Лукьяновой, в котором девушка рассказала о том, как «дрессировала» саму себя на продуктивную работу. Для этого автор использовала метод позитивного подкрепления, который обычно применяется при дрессировке животных.
Почти каждый день читаю новую статью про эффективность - это входит в мои рабочие обязанности. Я знаю кучу методик и секретов, многие из них использую в жизни. Например, сплю по 8 часов каждую ночь, потому что вижу прямую взаимосвязь между количеством сна и работоспособностью, «ем рыбу с головы» - делаю самые неприятные дела утром, составляю грамотные списки дел, расставляю приоритеты, работаю по таймеру. Это все отлично работает в офисе и дома (время от времени я работаю удаленно).
Но у меня также есть сторонний проект - блог No-kidding. И все секреты продуктивности перестают работать, когда я занимаюсь им. Обычно одну статью я пишу несколько недель - мне нужно перерыть результаты поиска Google, перечитать кучу книг, посмотреть фильмы, а иногда и целые сериалы. Мне нравится этот процесс, но все равно иногда я целые вечера провожу бессмысленно листая ленту в Facebook, не находя в себе сил начать работать. Пытаясь выяснить причину, я задала себе вопрос, какая главная сила помогает мне работать эффективно. И сделала вывод, что меня толкает вперед чувство ответственности перед коллегами.
Проблема заключается в том, что у меня нет никаких внешних стимулов вести блог. Только собственное желание и интерес. Конечно, есть ответственность перед читателями и компаньонкой. Но они не поставят мне дедлайн и не спросят грозным голосом: «Света, где текст?».
Так что единственный способ повысить продуктивность в моем случае - найти хороший стимул и тыкать им саму себя в бок.
Поиск стимула я решила начать с жалоб на тяжелую судьбу. Не знаю, как для вас, а дня меня это обязательный пункт. Я пожаловалась на низкую продуктивность подруге Юле. Юля - АВА-терапист, она работает с детьми с аутизмом. Обучает их навыкам, необходимым в жизни - смотреть в глаза, говорить «спасибо» и говорить вообще, писать. И отучает от поведения, которое не принято в обществе - раскачиваться, издавать громкие звуки, кусаться. Юля сказала, что есть методика, которая может мне помочь. Она описана в книге Карен Прайор «Не рычите на собаку». «Заодно поймешь, чем я занимаюсь на работе», - добавила подруга.
Карен Прайор - психолог и дрессировщица. Ее книга рассказывает о приеме формирования поведения, который одинаково хорошо работает и на животных, и на людях. Называется он позитивным подкреплением.
Позитивное подкрепление - один из способов закрепления желаемого поведения. Он отличается от вознаграждения тем, что происходит в момент совершающегося действия. Приведу пример.
- Ученый сделал научное открытие и получил Нобелевскую премию. Нобелевка - это вознаграждение, так как человек получает ее спустя несколько месяцев, а иногда и лет после открытия.
- Вы сказали собаке сесть, и она послушалась. Вы сразу же дали ей кусочек сыра - это позитивное подкрепление. Оно работает по очень простой схеме. Получив лакомство один раз, собака с большей вероятностью выполнит команду в следующие разы, потому что в ее сознании это действия связано с приятными ощущениями.
В книге описаны и другие методы корректирования поведения:
- Наказание. За двойку отобрать у ребенка планшет.
- Игнорирование. Игнорировать одноклассников, которые обзываются и дразнят.
- Отрицательное подкрепление. Не уходить из комнаты пока ребенок не заправит кровать. Уйти как только заправит.
- Смена мотивации. Бросить курить из-за страха заболеть раком.
В большинстве случаев наиболее эффективно именно позитивное подкрепление. А наказание, например, вообще никогда не работает.
После публикации статьи в блоге я получаю позитивную оценку людей - лайки, комментарии, похвалу в личном общении. Обращать на это внимание (и тем более зависеть от этого) считается стыдным, но устоять не получается. Поэтому все эти вещи являются для меня вполне реальным вознаграждением.
Но вознаграждение - плохой стимул для работы, потому что я получаю его только в самом конце пути. Приятные эмоции, которые я получу через месяц, не могут заставить меня начать читать книгу прямо сейчас. Нужна непосредственная связь между усилиями и приятным результатом. И для этого нужно найти позитивное подкрепление, которое будет работать.
На самом деле, это одна из самых сложных частей процесса - поиск работающего подкрепления. Собака не может в любой момент достать угощение, но я-то взрослая женщина, я могу хоть весь холодильник съесть за раз - кто мне запретит?
Моя подруга Юля на протяжении нескольких месяцев искала подкрепление, которое помогло бы ей систематически заниматься йогой. Оказалось, что лучше всего работают булочки со сливочной помадкой, которые продаются только в одной кондитерской. Ради них она готова заниматься хоть каждый вечер.
Мне помог случай. Эксперимент я начала незадолго до Нового года. В честь праздника мне подарили леденец, сделанный вручную. Я с детства люблю леденцы, но ем их редко (кто бы знал, что быть взрослой так скучно). И уж тем более я очень редко ем дорогие леденцы ручной работы (жалко денег). Поэтому я решила, что эти конфеты и станут моим позитивным подкреплением. Я разрешаю себе есть их только когда занимаюсь работой. В другое время мне доступны все остальные сладости мира, так что это не воспринимается как ограничение.
Кстати, со временем найденное позитивное подкрепление может потерять силу. Поэтому нужно отслеживать свои желания, чтобы вовремя найти другой стимул. К счастью, приближается лето, так что я смогу сменить леденцы на мороженое.
Мне, как и многим людям, бывает сложно начинать дела. Когда я уже пришла в спортзал, я буду выполнять программу, в середине словлю эндорфиновый приход и уйду с чувством удовлетворения. Но самое сложное, почти непреодолимое дело - дойти до спортзала. Находится тысяча причин, чтобы не идти туда сегодня.
Больше всего усилий уходит на первые маленькие действия - расстелить коврик для йоги, открыть книгу, создать документ в Word. Словом - на начало работы. Поэтому главный трюк - давать поощрение не в конце, а в самом начале. Я делала так - усаживалась с ноутбуком в кресло, брала леденец и начинала работать.
Свой опыт я начала не с блога, а с заказа на редактуру. Это было проще - там был четкий дедлайн и ответственность. Позитивное подкрепление сработало на отлично. Я знала, что мне все равно придется сделать эту работу, и леденец оказывался маленьким приятным стимулом не оттягивать начало. Но подобные проекты я и так выполняю без проблем - срывать дедлайны не в моих правилах. С блогом гораздо сложнее - там дедлайна нет в принципе.
И почему-то сразу после успешно закончившегося эксперимента перенести этот принцип на работу над блогом у меня не получилось. Я догрызла все леденцы под сериалы, а новую порцию закупать не стала. Но этот творческий застой я связываю с общей усталостью. Скоро я съездила в отпуск, а вернувшись, возобновила эксперимент. И на этот раз он оказался очень успешным. Я быстро написала статью, которую давно крутила в голове, а потом и другую - более обширную и требующую исследования.
У меня сложилась своя рабочая рутина - после ужина я немного отдыхаю, а потом беру леденец и приступаю к работе. Через некоторое время леденец мне надоедает (или заканчивается), но я уже вхожу в рабочий поток, ловлю кайф исследователя и дальше работаю без дополнительного стимулирования. На самом деле иногда я так увлекаюсь работой, что с трудом останавливаюсь. И каждый раз в этот момент думаю - почему я так долго тянула, зачем целый час читала ленту в Facebook? Лучше бы села за работу в девять вечера - больше бы успела.
В некоторые дни я вообще забываю про леденец и сразу окунаюсь в работу - я уже говорила, мне нравится то, что я делаю. Но иногда леденец выглядит не таким уж заманчивым подкреплением - особенно когда нужно читать книгу, которая вызывает у меня ярость, а в Facebook новый зажигательный холивар. Я ищу пути выхода из этого состояния - чаще всего переключаюсь на другое дело, связанное с проектом, - читаю другую книгу, смотрю фильм, делаю гифки, ищу картинки.
Вывод, который я сделала в ходе эксперимента - работоспособность невозможна без ресурса, поэтому его нужно регулярно восполнять. Особенно если вы делаете свой проект в свободное от основной работы время. Если вы выжаты, никакие уловки не помогут. Делайте перерывы между проектами - смотрите сериалы, читайте, гуляйте.
Я убедилась, что позитивное подкрепление действительно работает. Теперь я планирую перенести этот принцип в другие сферы жизни. И начну со сбора справок для бассейна.
