В Тюмени абоненты Дом.ru остались без Интернета

В четверг, 19 мая, абоненты провайдера Дом.ru, проживающие в городе Тюмень, остались без Интернета. Доступ к Сети исчез рано утром и не появился до сих пор.

По словам клиентов фирмы, еще вчера, 18 мая, все отлично работало. Ночью многие пользователи заходили на те или иные сайты, однако утром уже не смогли этого сделать.

Попытавшись дозвониться в местный филиал холдинга "ЭР-Телеком", абоненты также столкнулись с проблемой. Вызов автоматически переадресуется в службу технической поддержки, где вместо ответа оператора проигрывается записанное голосовое сообщение. В нем говорится, что в связи с техническими неполадками оборудование временно ограничивает предоставление услуг. Также автоответчик отмечает, что восстановительные работы уже ведутся и могут быть завершены к 12:00.