Ученые: Магазины должны учитывать эмоции покупателей при установке цены
Магазины должны учитывать эмоции покупателей перед тем, как будут выставлять цену товара. Об этом сообщили научные сотрудники кафедры операционного менеджмента Массачусетского университета (США).
Очень часто человек приходит в магазин для того, чтобы посмотреть и прицениться. Если он находит интересующий товар, то сразу обращает внимание на стоимость. Однако цена не всегда может устроить человека, тогда, по истечению какого-то срока, он вернется в магазин в надежде, что на понравившийся товар будет скидка.
Такие моменты должны отслеживаться специалистами по маркетингу магазина. Ученые уверены, если учитывать эмоции покупателей, можно значительно повысить объемы продаж, а значит существенно увеличить и доход. Специалисты считают, что в 60 процентах случаев покупатель возвращается в магазин за понравившейся вещью даже если цена его не совсем устраивает. Вот именно такими моментами нужно пользоваться, ведь из статистики видно, что каждый третий покупатель купит товар со скидкой, если при предыдущем посещении он понравился.