Почему руководство McDonald’s игнорирует жалобы одесситов и избегает контакта с журналистами?
Сеть ресторанов быстрого питания McDonald’s успела приобрести в нашем городе дурную славу. В первую очередь, это связано с многочисленными случаями отравления, неоднократными жалобами на антисанитарию, а также с претензиями на грубость со стороны некоторых сотрудников. Примечательно, что в большинстве случаев представители руководства сети не только не реагируют на жалобы пострадавших, но и избегают официальных комментариев по этому поводу.
Решив выяснить первопричины такой, мягко говоря, страной позиции, редакция ИА "Одесса-медиа" отправила запрос руководителям сети McDonald’s в Одессе и Киеве, в котором отразила позицию пострадавших сторон, задала ряд вопросов относительно качества продуктов и причин молчания со стороны администрации сети ресторанов. Как и следовало ожидать, спустя месяц ответа на свой запрос мы так и не получили.
Следует отметить, что участившиеся случаи отравления возмущают многих одесситов до такой степени, что некоторые из них даже предлагают закрыть сеть быстрого питания.
- Закрыть такие "столовые"! Вечно нам, как стране третьего мира, всякое непотребство подсовывают, - возмущается на одном из сайтов пользователь с ником "Справедливости ради". - Не ходите и детей не водите. Вон сколько можно найти рецептов приготовления и гамбургеров, и картошечки.
Одессит Андрей Кулик, комментируя информацию о том, что McDonald’s игнорирует жалобы одесситов, не выплачивая им компенсацию за причиненный отравлениями ущерб, заявляет: "Сеть ведет себя так потому, что чувствует полную безнаказанность".
Редакция ИА "Одесса-медиа" продолжает отслеживать случаи, связанные с фактами отравления и некачественного сервиса в сети McDonald’s. На днях нами был отправлен повторный журналистский запрос руководителям структуры. Дождемся ли ответа?