«Смогу ли я руководить этим человеком?» - О чем думают HR-менеджеры при знакомстве с соискателями
Издание Lifehacker опубликовало колонку специалиста по рекрутингу Жаклин Уэстлейк с рекомендациями о том, как соискателям стоит вести себя на собеседованиях. Автор пишет, что кандидатам следует ставить себя на место человека, который проводит интервью. Она убеждена, что это
«Неважно, бывали ли вы на считаном количестве собеседований, или проходили их миллион раз - это всегда трудное дело. Вы не только изо всех сил стараетесь показать себя с лучшей стороны, но и пытаетесь понять собеседника, собрать как можно больше информации о должности и внутренней культуре компании. Если спросить моего менеджера, каково это - принимать решение о найме, скорее всего она ответит, что и для нее это не простая задача.
Сделать правильный выбор бывает сложно, особенно когда выбираешь из нескольких высококвалифицированных кандидатов. Как склонить чашу весов в свою пользу? Помимо хорошей подготовки к собеседованию, попробуйте поставить себя на место человека, который сидит напротив вас», - пишет Уэстлейк.
Смогу ли я руководить этим человеком?
«Руководитель не станет нанимать человека, если не верит в возможность сработаться с ним. Менеджеры бывают разные: одни ждут, что подчиненные будут выполнять обязанности в условиях минимального контроля или его отсутствия. Другие хотят, чтобы их постоянно держали в курсе, сверяются с графиками, проводят регулярные совещания», - пишет автор.
По ее мнению, людям, которые рассчитывают на частую обратную связь с руководителем, будет трудно работать с вальяжным, расслабленным начальником. И наоборот: тем, кто ценит независимость и предпочитает существовать автономно, придется тяжело с дотошным, вникающим в детали руководителем.
Уэстлейк советует попросить потенциального начальника описать свой стиль руководства. Если обнаружится, что он не совпадает с ожиданиями соискателя, она рекомендует задуматься о целесообразности работы на такой должности.
Понимает ли этот человек свою роль?
«Люди, которые проводят собеседования, хотят, чтобы вы не только понимали, во что ввязываетесь, но и делали домашнюю работу. Убедитесь, что детально изучили описание должности, и попытайтесь сопоставить имеющийся опыт с обязанностями на той работе, на которую претендуете.
Большинство менеджеров обычно начинают собеседования с простых вопросов, например, просят рассказать о себе. Это отличная возможность продемонстрировать понимание отводимой вам роли», - пишет Уэстлейк. Она советует рассказывать о своем опыте так, чтобы он выглядел соответствующим вакансии.
«Другой хороший способ показать, что понимаете, куда устраиваетесь, - задавать вопросы о работе, показывающие, что вы не просто прочитали описание должности».
Действительно ли этому человеку хочется здесь работать?
«Важно показать, что компания вызывает у вас искренний восторг. Конечно, не всякое собеседование проходит в компании мечты, но постарайтесь найти такое место, которое вам интересно. Недавно компания вошла в рейтинг лучших работодателей? Подразделение, в которое вы устраиваетесь, разрабатывает новаторские продукты? Генерального директора недавно упоминали в уважаемом издании? Потратьте время на изучение публикаций, знакомство с которыми может помочь на собеседовании», - рекомендует Уэстлейк.
На встрече она советует задать вопросы о команде, стиле работы и корпоративной культуре. Это покажет, что кандидату интересна компания в целом, а не только должность, на которую он претендует. Также это продемонстрирует, что соискателю не безразлично, хорошо ли он впишется в коллектив.
Поможет ли мне этот человек выглядеть лучше?
«До определенной степени успехи сотрудника отражаются на его руководителе. Ваш потенциальный начальник хочет быть уверен, что если возьмет отгул или вынужден будет пропустить совещание, вы его не подведете. Если вы хорошо справляетесь с работой и правильно себя позиционируете, то и он выглядит хорошо. Если вы бездельничаете, пока босс в отпуске, пропускаете важные письма, то вышестоящий начальник, вероятно, будет недоволен вами обоими», - рассуждает Уэстлейк.
Чтобы убедить будущего руководителя, что перед ним заслуживающий доверия кандидат, автор рекомендует выяснить, что начальник ценит в членах команды. Можно спросить об этом напрямую, или задать вопрос о том, чего тот ждет от человека, который займет должность.
«В конце собеседования, когда ваш будущий начальник спросит, есть ли вам, что добавить, попробуйте сказать: "Я правда благодарен за все, что вы мне рассказали о работе и ваших ожиданиях. Думаю, что мой опыт и стиль работы хорошо подходят команде. Хочу, чтобы вы знали: на меня можно рассчитывать как на активного и ответственного работника"».
Во сколько обед?
«Процесс собеседования может быть изнурительным для обеих его сторон, особенно если интервьюер последовательно встречается с несколькими кандидатами. Это случается не всегда, но порой интервьюер может отвлечься. Он может проголодаться, устать, думать о приближающемся дедлайне; вне зависимости от причин, такое бывает.
Очевидно, что вы не можете контролировать внутренние факторы, влияющие на вашего собеседника, но можете постараться стать самым интересным и привлекательным кандидатом. Попросите друга помочь вам попрактиковаться в ответах на популярные на собеседованиях вопросы. Пусть он расскажет вам о вашем поведении: мимике, жестах, визуальном контакте, голосе, содержании ответов. Вы опускаете глаза и разговариваете глухим монотонном голосом? Если вы не заинтересованы в собственных ответах, нельзя ожидать, что они заинтересуют кого-то другого», - пишет Уэстлейк.
Она советует отвечать на вопросы коротко и благозвучно. Для этого можно использовать формулу: ответ + пример + результат. «Допустим, на вопрос о том, как вы управляете своим временем, можно ответить так: "Я управляю временем, расставляя приоритеты своим обязанностям. Например, если я одновременно работаю над двумя проектами, то в приоритете более сложный, или более срочный. В прошлом мне это всегда помогало. На самом деле, меня часто хвалят за то, что я справляюсь с большими нагрузками, не срывая дедлайны"».
