«Тинькофф банк» выдаст клиентам компенсации на сумму до 300 млн рублей за снижение ставок по вкладам
«Тинькофф банк» компенсирует своим клиентам потери из-за одностороннего снижения ставок на пополнение вкладов в 2015 году. По данным РБК, компания потратит на это до 300 млн рублей.
Банк решил отменить решение о снижении ставки, начисляемой на сумму пополнения вклада, которое вызвало недовольство клиентов компании. «В этой связи банк обязуется произвести выплату денежных средств в размере дохода, недополученного в результате снижения процентной ставки, начисляемой на суммы совершенных пополнений, клиентам, пополнившим с 1 июля 2015 года вклады, размещенные на основании указанных договоров», - говорится в сообщении компании.
Клиенты с действующими вкладами получат компенсацию на счет автоматически. Тем, кто попадает под условия выплат, но уже не имеет открытого договора с банком, нужно будет обратиться в компанию и сообщить об удобном способе получения средств.
Представитель «Тинькофф банка» Дарья Ермолина сообщила РБК, что сумма компенсаций будет «несущественной» для банка, а средства для этих выплат были зарезервированы ранее. Источники издания в компании сообщили, что банк выделил на эти цели «менее 300 млн рублей».
Клиенты банка пожаловались на принудительное снижение ставок на пополнение вкладов в середине 2015 года. Они рассказали, что открывали пополняемые вклады с высокими ставками в конце 2014 - начале 2015 года, а затем при попытке пополнить их, средства зачислялись под пониженный процент. Оливер Хьюз тогда назвал решение банка борьбой с «лестничниками» - вкладчиками, которые открывали несколько вкладов с высокими ставками на разные сроки в начале года, а потом постепенно переносили на них свои средства.