Две трети отзывов о европейских отелях - положительные
Гости европейских отелей в большинстве своем оставляют позитивные отзывы о гостиницах, а чаще всего отзывы оставляют об отелях Британии, Германии, Испании и Франции.
Revinate и Colliers International представили совместный отчет о том, как туристы реагируют на пребывание в европейских отелях. Чем выше классность отеля, тем позитивнее отзывы (пятизвездочные отели получили 80%, а четырехзвездочные - 70% положительных отзывов).
Отчет Revinate/Colliers базируется на анализе 4,7 млн отзывов по 4 600 отелей Европы.
В ходе исследования было обнаружено, что:
Наиболее популярные бизнес-направления Европы: Британия и Германия, а так же пляжные направления: Франция и Испания, собрали наибольшее количество отзывов - 71% от общего числа.
Греческие отели получили наибольшее количество позитивных отзывов - 70%.
Хуже всего с позитивными оценками дело обстоит во Франции - 55%, а лучше всего дело обстоит в Париже - 61% положительных отзывов.
Отели Амстердама, Брюсселя, Эдинбурга и Москвы улучшили показатели по числу положительных отзывов, остальные города Европы данные показатели ухудшили.