Управление пенсионного фонда отчиталось об итогах работы за 1 полугодие 2016 по обеспечению конституционного права граждан на обращение
Прием граждан в управлении Пенсионного фонда в г. Енакиево проводится в общественной приемной по принципу «единого окна». На протяжении 1 полугодия 2016 года зарегистрировано 24 330 обращений в общественную приемную.
Руководством управления, в соответствии с утвержденным графиком на 1 полугодие 2016г., проводится личный прием граждан, а также выездные приемы в прилегающих городах и поселках (15 выездных приемов). Специалисты управления принимают непосредственное участие в работе «Мобильного офиса», деятельность которого направлена на оказание правовой помощи горожанам по месту жительства (24 выездных приемов).
В управлении стабильно работают телефоны «Горячей линии», на которую обратилось 2 375 человек. На «Прямую» телефонную линию к администрации управления обратилось 138 человека.
Совместная работа с представителями предприятий, организаций, учреждений (7 встреч), а также с общественными и ветеранскими организациями (10 встреч) способствует информированию о пенсионном законодательстве не только нынешних пенсионеров, но и будущих.
Возможность, для будущих пенсионеров, провести предварительную правовую оценку документов для назначения пенсии значительно ускоряет сам процесс назначения, поскольку по итогам правовой оценки в управлении формируется макет пенсионного дела. И при наступлении права на пенсию лицу достаточно обратиться в управление с соответствующим заявлением. По результатам предварительной работы с будущими пенсионерами, специалистами управления за период с января по июнь 2016 назначено 776 пенсий.
Не последнюю роль в этой работе играют кадровые службы предприятий города, которые своевременно предоставляют информацию.
Напоминаем, что в управлении работают телефоны «Горячей линии»:
2-28-33(стационарный),
063-7934556 (Лайф), 071-3175931 (Феникс)
Прием граждан осуществляется:
с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00,
в пятницу с 8:00 до 16:00.
Управление ПФ ДНР в г. Енакиево
