Ученые: Агрессивные руководители делают сотрудников такими же
Сотрудники Мичиганского Университета, расположенного в США, заявили, что агрессивные руководители делают своих подчиненных такими же. Об исследовании рассказал его автор Рассел Джонсон.
По словам специалиста, грубость людей, занимающих высокие должности, приводит к тому, что весь коллектив начинает вести себя подобным образом. Плохое отношение вызывает у работников психологическую усталость и уменьшает их самоконтроль. В короткие сроки агрессия распространяется среди сотрудников, из-за чего они начинают вступать в конфликты друг с другом.
Неучтивость не всегда выражается во враждебности, запугивании и угрозах. Речь идет о резких замечаниях и необоснованной критике, довольно распространенных в большинстве компаний и предприятий. Такое поведение снижает доходы фирм как минимум на 14 тысяч долларов в год. По словам экспертов, это обусловлено тем, что рабочие попросту теряют время и возможность эффективно выполнять задачи.