МАУ будет информировать пассажиров о задержках и отменах рейсов
МАУ начала тестирование услуги SMS-информирования пассажиров регулярных рейсов в случае задержки или отмены рейса.
Об этом говорится в сообщении компании.
"Сообщение об отмене или изменении расписания автоматически направляется всем пассажирам соответствующего рейса, которые указали свои контактные данные при бронировании билетов в период 48 - 1 час до вылета по расписанию", - говорится в сообщении.
Как отмечается, активация услуги SMS-информирования происходит в случае задержки рейса на 2 и более часов. Если время задержки рейса меняется более чем на 30 минут, пассажиры получают сообщение повторно.
"В перспективе МАУ планирует внедрить услугу SMS-информирования о начале онлайн и подтверждения автоматической регистрации пассажиров регулярных рейсов", - сообщает пресс-служба.