Кейс: «Лаборатория Касперского» заново организовала путешествие молодой пары из-за потерянных фотографий
Для продвижения кампании «Защити свои воспоминания» «Лаборатория Касперского» нашла в соцсетях историю влюбленной пары Максима и Юлии, которые после путешествия в Соединенные Штаты потеряли все фотографии из-за вирусной программы. Команда решила восстановить материалы, еще раз проехавшись вместе с героями по всем локациям. Молодые люди повторно создали все фото, кроме этого, Максим предложил Юлии стать его женой, чего не успел сделать в прошлую поездку.
Реализацией проекта занималось российское агентство Friends Moscow. Редакция узнала у команды, как специалисты отбирали истории, почему остановились именно на этой и как им удалось держать в секрете от героини окончание сюжета. Олег Гудилин руководитель управления маркетинга в России, Закавказье и Средней Азии «Лаборатории Касперского»
«Лаборатория Касперского« регулярно проводит стимулирующие акции, направленные на увеличение продаж наших продуктов. Это обычная банальная история «купи - получи», «купи - выиграй» и так далее. Подобными вещами уже давно перекормлен рынок, они порядком приелись как потребителю, так и самим организаторам подобных акций.
Понимая эту ситуацию, мы поставили перед Friends Moscow довольно сложную задачу - привнести в обычную продажную историю идейную составляющую, вплести в «купи - получи» сообщение, связанное с тем, что делает наш бренд, показать на наглядном примере то, от чего мы защищаем своих пользователей.
При этом идея должна была быть близкой и понятной самим пользователям, которые, как показывают наши исследования, далеко не всегда осознают, что они могут потерять в результате заражения их компьютера, планшета или смартфона. В итоге идея, предложенная агентством, на мой взгляд, удовлетворяет всем заданным критериям.
Сохранность фотографий как на устройстве, так и в облачных хранилищах или соцсетях - актуальная история для большинства пользователей. Подборка призов как нельзя лучше связана с яркими воспоминаниями. А заглавное видео проекта удивительным образом цепляет своей «непридуманностью»: реальные герои, реальная история, найденная в соцсетях, и реальная помощь обычным людям со стороны бренда. Мы спасаем мир. Андрей Попов копирайтер Friends Moscow
Нам были очень важны реальные герои, иначе история выглядела бы ненастоящей - никто бы нам не поверил. Героев для ролика мы нашли с помощью публикации в социальной сети, где мы мы попросили откликнуться людей, потерявших данные с компьютера по вине вируса.
Среди десятка сообщений о потерянных фотографии с юбилеев, памятных путешествий и романтических встреч мы с клиентом остановились на случае Макса и Юли. Героев мы выбрали почти сразу, потому что помимо идеи с восстановлением фотографий главный Макс сказал, что хочет сделать Юле предложение. В их предыдущую поездку событие сорвалась из-за накладки с кольцом. Дмитрий Масейкин арт-директор Friends Moscow
После этого мы начали детально прорабатывать поездку по маршруту утерянных фотографий. Две недели режиссер проекта Мурад Ногмов проводил интервью с главными героями, где мы выяснили маршрут ребят, просили их вспомнить важные фотографии, а также расспрашивали их про отношение к снимкам как таковым. Ключевые фразы из того интервью и вошли в финальный ролик.
Затем мы попросили героев сделать скетчи фотографий, которые они хотят восстановить. В проекте было два режиссера (помимо Ногмова, Алексей Соболев). Они легко нашли общий язык и в тандеме поделили между собой обязанности. Задача была не из простых - маршрут составлял порядка двух тысяч километров, но мы полностью повторили поездку ребят: Лос-Анджелес, Лас-Вегас, Палм-Спрингс и его окрестности, а также Сан-Диего и остров Коронадо.
Мы снимали с утра до ночи, приходили уставшими домой и проводили небольшое обсуждение предстоящего съемочного дня, валились спать, а на утро опять отправлялись в путь. Дорога сильно выматывает, особенно при температуре под 50 градусов жары. Андрей Попов копирайтер Friends Moscow
На протяжении всей поездки съемочная команда держала в секрете предстоящее предложение Макса. У нас даже было два разных сценария - один для Юли, а другой для всех остальных. Было очень сложно не проговориться, приходилось под разным предлогом выманивать Макса для обсуждения деталей.
В день предложения, по легенде для Юли, мы пошли восстанавливать последнюю фотографию с ней на фоне отеля Коронадо - в точности такую же, как у Мерилин Монро. После этого Макс попросил заменить картридж (уже с нужной фотографией) и дал его Юле со словами «Давай поменяемся, теперь ты снимешь нас, а я буду на заднем плане», ну а дальше вы все сами видели. Денис Елисеев креативный директор и сооснователь Friends Moscow
Мы очень прониклись этим проектом, было приятно осознавать, что такой большой бренд помог восстановить утерянные фотографии, которые, возможно, в далеком будущем они покажут своим детям и расскажут эту историю. Надеемся, что ролик понравится людям и заставит задуматься о защите своих личных данных, ведь это не просто файлы - это целая жизнь и ценные воспоминания.
