В Киевэнерго штрафуют клиентов с бойлерами
Киевляне жалуются, что получают "штрафные" квитанции на оплату горячей воды, хотя используют бойлеры. В "Киевэнерго" рекомендуют клиентам, в квартирах которых установлены счетчики горячей воды, в последний день месяца передавать показания в компанию пишут "Вести".
"В случае неиспользования услуги показатели счетчиков подтверждают отсутствие объемов потребления. Дополнительно необходимо уведомить компанию об установлении бойлеров через контакт-центр по номеру 15-88 или сообщив в центр обслуживания клиентов", - сказали нам в "Киевэнерго".
Своевременно переданные данные помогут избежать перерасчета.
"В случае отсутствия показаний счетчиков компания вынуждена будет насчитывать объемы потребления по утвержденным нормам", - объяснили в "Киевэнерго".