Центробанк проверит нарушения страховщиков при продаже ОСАГО
Автомобилистам в регионах по-прежнему продолжают навязывать дополнительные услуги при оформлении полисов ОСАГО. К такому выводу пришли эксперты ОНФ в рамках мониторинга деятельности страховых компаний.
"Ситуация с предоставлением ОСАГО понемногу выравнивается, однако одними экономическими стимулами полностью снять все проблемы не удалось. К сожалению, некоторые страховщики привыкли "убегать" от клиентов и ставить им препоны, если те не хотят в нагрузку к "автогражданке" приобретать другие услуги. В некоторых регионах все еще есть проблемы с покупкой полиса. Мы обратились в Центробанк РФ с просьбой провести проверку по выявленным нами фактам нарушений", - отметил руководитель проекта "За права заемщиков" Виктор Климов.
Исследование качества работы страховых компаний эксперты провели в июне в семи регионах: Костромской, Курской, Орловской, Томской и Тамбовской областях, а также в республиках Карелия и Коми. Раньше страховщики жаловались, что продавать полисы ОСАГО без дополнительных "опций" им невыгодно и поэтому предлагали автовладельцам заключать и другие страховки или вовсе отказывали клиентам в продаже полисов под любым предлогом. За последние полгода в России были дважды повышены тарифы на "автогражданку".
Самые идеальные условия для получения полисов ОСАГО были выявлены в Республике Коми: ни в одной из четырех страховых компаний эксперты не обнаружили нарушений. Полисы в наличии есть, дополнительные услуги оформляются строго по желанию клиентов, приобрести полис можно в день обращения. В Карелии также все опрошенные компании подтвердили, что у них имеются в продаже полисы.
В Курске активисты проверили пять крупных компаний и в двух полисов ОСАГО не оказалось. Зато в Тамбовской области страховщики упорно продолжают навязывать своим клиентам дополнительные услуги. В Орле эксперты ОНФ также проверили пять компаний - во всех полисы ОСАГО были в наличии, однако в "Росгосстрахе" заявили, что вместе с ними необходимо оплатить и страхование жизни.
Послать ссылку
