«МТС-Украина» обещает вернуть абонентам стоимость услуг за период отсутствия связи
Компания "МТС-Украина" вернет абонентам стоимость услуг, которые не были предоставлены в период отсутствия связи данного оператора в Луганской области, сообщает пресс-служба компании.
Абонентам будут поэтапно произведены возвраты стоимости абонентской платы и ежедневных платежей за дни, в которые абонент испытывал сложности со связью, говорится в сообщении.
В компании отмечают, что по состоянию на 9.00 9 июля работает 87% объектов сети "МТС Украина" в Донецкой области и 78% - в Луганской области.
За прошедшие сутки восстановлено 21 объект, из них 9 - в Донецкой области, 12 - в Луганской.
В то же время в "МТС-Украина" предупреждают, что в связи с проведением боевых действий у абонентов возможны трудности со связью в Луганске, Алчевске, Красном Луче, Первомайске, Попаснянском и Перевальском районах.
Основной причиной ограничения связи в Донецкой и Луганской областях является отсутствие электропитания на оборудовании, а также отсутствие доступа к ряду объектов в зоне боевых действий для проведения аварийных работ или пополнения запаса горючего на альтернативных источниках питания. В связи с этим могут наблюдаться перебои со связью в населенных пунктах в Луганской и Донецкой областях.